Cadena De Suministros

Páginas: 13 (3086 palabras) Publicado: 25 de julio de 2012
Administración de la cadena de suministro (SCM) |
Lo que todos deberían saber |
Dr. Primitivo Reyes Aguilar / mayo 2009 |

Sólo para uso didáctico, referencia Robert, J. Trent, “What everyone needs to know about”, Supply Chain Management Review: Mar 2004; 8,2; ABI/INFORM Global SCM

Para crear una Cadena de suministro de clase mundial, todos en la organización deben comprender y soportar elconcepto, no solo los involucrados directamente.

En las organizaciones se tienen diversas definiciones de la SCM que al final crean confusión con el personal, no comprenden lo que la organización está tratando de integrar con el cambio de organización vertical a horizontal, el equipo se encontró con resistencia de los gerentes al intentar aprovechar oportunidades de mejora cuando cruzaban límitesdepartamentales.

Los gerentes y personal de otras áreas funcionales deben comprender el concepto para que jueguen el rol de apoyo adecuado a las actividades de la cadena de suministro y sus procesos.

* Ingeniería: apoyo en la evaluación de capacidades técnicas de proveedores
* Mercadotecnia: pronósticos de demanda exactos y oportunos; compartir conocimiento de los requisitos del cliente* Finanzas: validar reducciones de costo de la SCM; evaluar su impacto en el ROI, RONA, inventarios y capital de trabajo
* Contabilidad: proporcionar datos exactos para los análisis de costos internos y externos
* Tecnologías de información: soportar el sistema de información de la cadena incluyendo el sistema de medición del desempeño
* Recursos humanos: reclutamiento de recursoshumanos para los puestos en la cadena de suministro; proporcionar capacitación y educación en relación con la SCM.
* Legal: Revisión de contratos efectiva y oportuna

Sin embargo se ha detectado que no todas las funciones conocen la SCM, por ejemplo la SME indicó que los ingenieros tenían un conocimiento bajo de la misma.

El conocimiento de la SCM por gerentes de áreas de soporte ayudaría acomprender que los proyectos de la SCM son clave en la organización (Deloitte, 91% de fabricantes en EUA la consideraron muy importante) y recibe apoyo conforme otras áreas comprenden esta importancia. La naturaleza multifuncional de la SCM demanda un soporte funcional antes de crear cadenas de suministro de clase mundial.

Clarificando la confusión

Se inicia con una definición:

Una cadena desuministro es un conjunto de tres o más organizaciones conectadas directamente por uno o más canales con flujos de productos, servicios, finanza e información, hacia delante o hacia atrás desde una fuente hasta un cliente. La SCM implica la administración proactiva de estos dos movimientos y su coordinación desde las materias primas hasta el usuario final.

Una empresa con “orientación a la cadena desuministro” reconoce el valor estratégico de administrar actividades operativas y flujos a través de la cadena de suministro.

Los conceptos anteriores deben ser reconocidos por los gerentes de áreas de soporte de la cadena de suministro. Donde la SCM requiere la coordinación de un rango amplio de actividades y flujos que se extienden a través de los límites departamentales y de la
Organización,incluye: compras, liberación de materiales, transporte para recibir y distribuir, manejo de materiales, almacenamiento y distribución, control y administración de inventarios, planeación de la demanda y abastecimiento, proceso de pedidos, planeación y control de la producción, embarque, proceso y servicio al cliente.

Las organizaciones han hecho estas actividades por años, pero hasta hace poco sehan dado cuenta que deben ser vistas como actividades interrelacionadas que requieren ser alineadas, coordinadas y sincronizadas, la esencia de la SCM.

Los gerentes de soporte deben ver las actividades como procesos interrelacionados y no como actividades discretas no alineadas. Verlos como procesos sistemáticos tiene las ventajas siguientes: un proceso traspasa límites departamentales,...
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