Cadena De Valor Y Valor Agregado Iacc

CAD. VAL

















CADENA DE VALOR
Mario Esteban Mondaca Donoso
Administración General
Instituto IACC
17/03/2013


Importancia de la cadena de valor a la empresa.Primero, para poder entender que es la cadena de valor, según wikipedia (2013) “La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de lasactividades de una organización empresarial generando valor al cliente final”[i].
Este sistema de ganancia empresarial fue propuesto por Porter en 1980 con su libro “Competitive strategy” en el cual propusola cadena de valor como una herramienta para identificar formas de crear valor agregado a los clientes.
A la cadena de valor se la considera como una herramienta de gestión, porque permite realizarun análisis de la compañía, la cadena de valor agrupa las principales actividades realizadas dentro de una organización como son: Diseño, producción, promoción, venta y distribución del producto.Todas estas agregan un valor agregado a cada producto en cuestión.
La finalidad de esta línea de producción es generar un valor agregado a los dueños trabajadores y clientes de la compañía, para poderhacer esto hay que tener muy clara cuál es la misión de la compañía, para que cada activo de la empresa se pueda beneficiar con este tipo de gestión.
Según Philip Kotler y Kevin Lane (2006), el valorfinal para los clientes, el valor entregado realmente a los clientes, es el valor total que ellos perciben, menos los costos totales que también perciben. Tanto los valores totales como los costos sonde variado tipo. Los valores pueden ser de imagen, del personal, del servicio o del producto. Los costos, en tanto, no solo son monetarios, sino también de tiempo, de esfuerzo y de tipo psicológicos.Y estos costos se manifiestan al evaluar, obtener, usar y disponer del producto.
Al separa las actividades de una compañía, esto permita realizar un análisis más completo de esta, identificando las...