Cadena de valor

CADENA DE VALOR Y PLANTILLAS DE PUNTUACIÓN PARA CASO HP

Para proceder a realizar el análisis de a cadena de valor se hizo uso de una plantilla de puntuación. En ella se recogen actividadesrealizadas en un área de la empresa.
La cadena de valor recoge 6 centros de actividad o áreas funcionales:

ACTIVIDADES DE CADENA DE SUMINISTROS
Actividades Competitivas Perfil Competitivo ImportanciaPosición Competitiva
1 2 3 4 5
Selección de proveedores X 10% 40
Pedidos de suministros a proveedores X 5% 20
Compra de suministros X 20% 100
Llegada y almacenamiento de suministrosX 10% 40
Control de inventarios X 15% 45
Control de calidad de productos entrantes X 30% 90
Distribución de suministros a la otras áreas X 10% 40
TOTAL 100% 375

LA CADENA DEVALOR



Una herramienta que complementa la evaluación del ambiente interno de la empresa es el análisis de la cadena de valor de la empresa. Una empresa puede considerarse como el conjunto de unaserie de operaciones distintas, colocadas entre las que realizan sus clientes o distribuidores; tal que la empresa ocupa un lugar en la cadena de valor agregado desde el origen de las materias primashasta el consumidor final (Jarillo 1992).

Porter (1987) define el valor como la suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por él al adquirir y usar unproducto o servicio. La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificarfuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Esa ventaja competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menoscostosa y mejor diferenciada que sus rivales. Por consiguiente la cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas...