Cadena de valor

SISTEMA DE VALOR Y CADENA DE VALOR

Dirección Estratégica Diplomado en Gestión de Personas
Facultad de Psicología Universidad de Talca

Ivette Durán Seguel, MBA

ANÁLISIS DEL SISTEMA DE VALOR INDUSTRIAL Y DE LA CADENA DE VALOR1

RESUMEN Es lógico pensar que las probabilidades de éxito en la toma de decisiones depende en gran medida de la calidad de información manejada. Desde laperspectiva estratégica se hace imprescindible la información sobre los competidores y la posición de la empresa –medio externo e interno- para el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles. El análisis de la Cadena de Valor se presenta como una herramienta valiosa para el proceso de diseño de estrategias, al aportar información cuantitativa y cualitativa de la empresa y su contexto.

INTRODUCCIÓNLa actual situación mundial, caracterizada por una creciente globalización, y cambios tecnológicos introducidos por las organizaciones exige a las empresas competir, esta debe ser la meta permanente de los directivos responsables de las organizaciones. La competitividad aligera la consolidación de mercados, las reestructuraciones, adquisiciones y alianzas entre empresas, con deseos de alcanzarescalas de operación y niveles de eficiencia que le permitan enfrentar a sus rivales. Las empresas se tornan más agresivas en cuanto a innovación, mejoramiento continuo y reducción de costos, exigiendo nuevas herramientas, confiables y pertinentes, para tomar sus decisiones. A medida que el entorno cambia, es común que los sistemas de información de la empresa ya no proporcionen información útil(Hansen, 1999). Los gerentes necesitan saber detalles cualitativos y cuantitativos, basados en el enfoque de la administración estratégica como lo es el análisis de la cadena de valor, para desarrollar estrategias de negocio con el propósito de ganar ventajas competitivas permanentes. Se crean dos sistemas integrales de información gerencial uno sobre los competidores y el medio ambiente externo dela organización, y otro sobre las actividades internas, dado que la planificación estratégica se basa en la información que se tenga disponible en relación a los competidores y a la propia posición de la empresa.

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Documento basado en documento presentado por profesora Marysela Morillo, Profesora Agregada de la U. de Los Andes, Venezuela, Licenciada y Magíster en Administración.

IvetteDurán Seguel, MBA

ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR INDUSTRIAL La cadena de valor industrial se define como el conjunto interrelacionado de actividades creadoras de valor, desde la obtención de fuentes de materias primas hasta que el producto terminado es entregado al consumidor final, incluyendo las actividades de post venta (devoluciones, garantías, servicio técnico, mantenimiento, instalación,reciclaje, etc.), en las cuales participan varias empresas. Cualquier empresa presenta cadena de valor industrial. Una vez definida, la cadena de valor industrial nos podemos dar cuenta que la mayoría de empresas son sólo una parte o componente de la cadena de valor de allí que el análisis de dicha cadena es un enfoque externo a la empresa. Sistema de Valor

Fuente:,http://files.nireblog.com/blogs/rosmery-rivero-ccmk27/files/cadena-de-valores.jpg

Aún cuando un competidor no esté presente en toda la cadena, la misma puede ser exclusiva para una empresa, puesto que, generalmente, dos empresas de la misma industria no utilizan los mismos proveedores, y no compiten con los mismos productos o

Ivette Durán Seguel, MBA

procesos productivos, tienen proveedores distintos de los diferentesmateriales utilizados y diversos clientes a quienes van dirigidos sus productos. El análisis de la cadena de valor industrial es un método utilizado para descomponer la cadena en cada una de las actividades que la conforman, con la finalidad de facilitar la toma de decisiones estratégicas al ubicar a la empresa frente a sus clientes, proveedores y competidores, pudiéndose establecer vínculos...