Caida Y Auge De La Planificación Estratégica

La Caída y el Auge de la Planificación Estratégica
Artículo de H. Mintzberg

[fuente Harvard Business Review 1994]

Síntesis
Cuando surgió la planificación estratégica a mediados de los años 60, muchos líderes empresariales
la aceptaron como “la mejor forma” de diseñar e implantar estrategias que mejorarían la competitividad
de cada unidad de negocio. La planificación estratégicaimplicaba una separación entre el “pensar” y el
“hacer”, y la creación de una nueva función especializada, manejada por “planificadores estratégicos”.
Los sistemas de planificación estratégica, se suponía, generarían las mejores estrategias junto con
instrucciones paso a paso (procedimientos) para que los gerentes no pudieran equivocarse. Como hoy
se sabe, la planificación estratégica no ha llenadolas expectativas. Aunque no ha muerto, ciertamente
ha caído de su pedestal, y la principal razón es que Planificación Estratégica no es lo mismo que
Pensamiento Estratégico.
La planificación estratégica, como ha sido practicada, ha sido realmente una Programación
Estratégica, la articulación y elaboración de estrategias o visiones que ya existen; el verdadero proceso
de hacer estrategia, por elcontrario, debería girar en torno a captar lo que el gerente aprende de todas
las fuentes (tanto blandas, como sus ideas y experiencias, así como duras, como datos obtenidos de
investigación de mercado), y sintetizar lo aprendido en una visión sobre la dirección que la empresa
debe perseguir. La idea no sería eliminar a los planificadores, las empresas desencantadas o
decepcionadas con laplanificación estratégica deben transformar su trabajo: en lugar de elaborar la
estrategia, la planificación estratégica debe ser los responsable de proveer los datos y análisis necesarios
para que la alta gerencia haga estrategia.
En lugar de que la planificación estratégica trate de hallar la respuesta correcta, deben ampliar el rango
de asuntos considerados; deben fungir como catalizadores,ayudando y animando a los gerentes a
pensar estratégicamente. En otras palabras, la Planificación es un trabajo analítico (descomponer un
objetivo o una serie de intenciones en pasos formales, y anticipar los resultados de cada uno), mientras
que el Pensamiento estratégico es un trabajo de síntesis (cuyo resultado es una perspectiva integrada
de la empresa, y no una visión muy precisa o formal).Para pensar estratégicamente se requiere
de intuición y creatividad; las ideas pueden y deben surgir en cualquier momento y en cualquier
lugar de la organización, y generalmente lo hacen mediante procesos no formales de aprendizaje (y no
en reuniones formales de planificación). Los planificadores echan la culpa de los problemas a la falta de
apoyo por parte de la alta gerencia, o a laresistencia al cambio. El verdadero problema es que el
estilo “planificador” es calculador, y no comprometedor. Cuando se actúa en forma
comprometedora, la gente tiende a involucrarse y motivarse.
Los supuestos falsos de la Planificación Estratégica
1.- Predicción: según ella, el mundo queda paralizado mientras se desarrolla el plan, y luego se
mantiene en el curso previsto mientras se implanta. Laevidencia apunta a lo contrario: aunque hay
ciertos patrones predecibles (como las temporadas), las discontinuidades (como la innovación
tecnológica) no son predecibles.
2.- Separación: supuestamente, la estrategia debe estar separada de las operaciones (o tácticas), la
formulación de la implantación, los pensadores de los ejecutores, y los estrategas de sus objetos. La
realidad es que losverdaderos estrategas deben ensuciarse las manos; en lugar de abstraerse
de los detalles operativos, deben sumergirse en ellos para extraer de allí los mensajes
estratégicos.

Argel Rodríguez / Planeación Estratégica / Tarea 1

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La Caída y el Auge de la Planificación Estratégica
Artículo de H. Mintzberg

[fuente Harvard Business Review 1994]

3.- Formalización: según esta, los...