Caja Rural de Navarra
2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
‐ DISEÑO ORGANIZATIVO
‐ ESPECIALIZACION DEL TRABAJO
‐ DEPARTAMENTALIZACION
‐ CADENA DE MANDO
‐ EXTENSION DEL CONTROL
‐CENTRALIZACIÓN/DESCENTRALIZACIÓN
‐ NORMALIZACIÓN
3. CULTURA
‐ CARACTERÍSTICAS
‐ VALORES
‐ MANTENIMIENTO Y APRENDIZAJE
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
• Es una Sociedad Cooperativa de Crédito.
•Entidad con mayor cuota de mercado de la Comunidad Foral
• Cuenta con 930 empleados.
• Tiene 241 oficinas situadas en Navarra, La Rioja, Guipúzcoa, Álava y Vizcaya.
• Pertenece al Grupo Caja Rural con13.397 empleados, 3.637 oficinas y con una
amplia cobertura a nivel nacional.
• Visión: ser uno de los principales grupos a nivel nacional con proyección
internacional, manteniendo el “estilo”Caja Rural
• Estilo Caja Rural: calidad humana, trato personalizado, profesionalidad.
• Se diferencia en su relación próxima y de confianza con los clientes.
2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
DISEÑOORGANIZATIVO
Estructura funcional: agrupación de los individuos según sus funciones
Los empleados aprenden unos de otros más especializados y productivos
Hay normas, valores y procedimientosque permiten desarrollar el trabajo de
forma efectiva
Estilo matricial en la toma de decisiones.
Gran agilidad en la asignación de competencias y responsabilidades
‒ Por ejemplo: los jefesde zona gestionan la contratación de nuevos empleados en su zona,
y interactúan con el departamento de Recursos Humanos.
2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Especialización del trabajo:
Los empleadosrealizan diferentes tareas
Estas tareas se repiten diariamente las habilidades de los empleados
aumentan y realizarán con más éxito la tarea
Esto permite el uso de equipo especializado(ordenadores, cajas fuertes con
seguridad…)
Departamentalización:
Alto grado: muchos departamentos y claramente separados
Las actividades se agrupan según las funciones desempeñadas: calidad,...
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