calidad 1

Ingeniería de Calidad

U5 – Tópicos de Ingeniería de Calidad

5.1 Muestreo de Aceptación
Colegio de Ingeniería, CETYS
Universidad

M.A. Marco V. Jacquez ASQ CQE
Agosto – Noviembre 2013

5.1 Muestreo de Aceptación
Introducción.
En los días iniciales del desarrollo de los estándares
militares durante WWII se hizo una distinción entre:


Planes de muestreo de aceptación; que sonmeramente planes específicos de muestreo, los cuales,
cuando se instituyen, prescriben condiciones para la
aceptación o rechazo del lote inmediato inspeccionado,
y

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5.1 Muestreo de Aceptación
Introducción.
En los días iniciales del desarrollo de los estándares
militares durante WWII se hizo una distinción entre:


Aceptación de Control de Calidad; Que puede ser
comparado alcontrol de calidad de proceso, el cual
utiliza varios indicadores (tales como gráficas de
control) y estrategias (tales como estudios de capacidad
de proceso) para mantener y mejorar los niveles
existentes de calidad en un proceso de producción.

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5.1 Muestreo de Aceptación
Introducción.
En los días iniciales del desarrollo de los estándares
militares durante WWII se hizo una distinciónentre:


Aceptación de Control de Calidad (continuación);

De igual manera, la aceptación de control de calidad explota
varios planes de muestreo de aceptación como elementos
tácticos en una estrategia total diseñada para para conseguir
los fines deseados. Tales estrategias utilizan elementos de
ingeniería de sistemas, psicología industrial, y, por supuesto,
teoría de probabilidad yestadística, juntos con otras
disciplinas para ejercer presión para mantener y mejorar los
niveles de calidad del producto presentado.
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5.1 Muestreo de Aceptación
Muestreo de Aceptación: Se refiere a la aplicación de
planes de muestreo específicos a un lote designado o
secuencia de lotes.




Se pueden utilizar procedimientos de muestreo de
aceptación en un programa de control deaceptación
para lograr una mejor calidad a menor costo, control
mejorado y mejora de la productividad.
Esto implica la selección de los procedimientos de
muestreo para continuamente empatar condiciones de
operación en términos del historial de calidad y los
resultados del muestreo.

5

5.1 Muestreo de Aceptación
Muestreo de Aceptación (continuación):




De este modo los planes yprocedimientos de muestreo
de aceptación puede ser utilizados de una manera
evolutiva para complementarse entre sí en un programa
continuo de control de aceptación para la mejora de la
calidad con una inspección reducida.
Es el objetivo del control de aceptación en cualquier
aplicación, eliminar eventualmente el muestreo de
aceptación a favor de certificación de proveedores y
control deprocesos.

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5.1 Muestreo de Aceptación
La disposición de un lote puede ser
determinada por:
a) Inspección 100%, y
a) Inspección por muestreo.

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5.1 Muestreo de Aceptación
Ventajas de la inspección por muestreo:
1. Economía al inspeccionar solo una parte del producto.
2. Menor daño por manejo durante la inspección.
3. Menos inspectores, simplificando el problema dereclutamiento y entrenamiento.
4. Al rechazar lotes enteros en lugar de regresar las
unidades defectuosas, proveyendo así una mayor
motivación para la mejora.

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5.1 Muestreo de Aceptación
La inspección por muestreo también tiene
desventajas inherentes:
1. El riesgo de aceptar lotes “malos” y de rechazar lotes
“buenos”.
2. Hay una planeación y documentación adicional.
3. Provee usualmentemenor información acerca del
producto que la inspección 100%.

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5.1 Muestreo de Aceptación
¿Por qué el muestreo es válido?

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5.1 Muestreo de Aceptación
Un buen plan de muestreo:
1. Protege al productor en contra de tener lotes rechazados
cuando el producto esta en un estado de control, y
satisfactorio en cuanto a nivel y uniformidad.
2. Protege al consumidor en contra de la...