calidad aplcada ala gestion empresarial


Índice
Unidad 3 Planes de muestreo.
INTRODUCCION…………………………………………………………….2

3.1 Muestreo aleatorio de la calidad………………………………………..3

3.2 Muestreo al azar de la calidad…………………………………………..4

3.3 Muestreo simple doble multiple de la calidad………………………….5

3.4 Muestreo de aceptacion por lote, AQL, niveles de inspección, manejo de tablas MIL STD (militar standar)…………………………………………………….73.5 Muestreo estratificado de la calidad……………………………………9

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………….10





Introducción


Una de las preguntas recurrentes entre quienes deben llevar a la práctica la construcción de indicadores o su medición, es la que se refiere a cuántos registros o fichas deben ser revisados para obtener una muestra adecuada en tamaño, y cómo seleccionarlos.
Abordaremos aquíalgunos conceptos clave que todo encargado de calidad y los profesionales ligados al tema deben conocer al respecto.
Nos referimos específicamente a los indicadores de datos agregados, es decir, aquellos que miden el desempeño basándose en procesos o eventos que ocurren con cierta frecuencia, y cuyos resultados generalmente se expresan en términos de:
- Porcentajes o proporciones, cuando lavariable evaluada es dicotómica (cumple/no cumple). Por ejemplo, porcentaje de cirugías mayores con visita pre anestésica.
- Promedios, cuando la variable evaluada es continua. Por ejemplo, tiempo promedio de espera en pacientes categorizados en el servicio de urgencia.
Estos conceptos también son aplicables cuando se trata de obtener muestras para indicadores basados en la opinión de lospacientes a través de encuestas.








3.1 Muestreo aleatorio de la calidad.
Muestreo Aleatorio
Una muestra se dice que es extraída al azar cuando la manera de selección es tal, que cada elemento de la población tiene igual oportunidad de ser seleccionado. Una muestra aleatoria es también llamada una muestra probabilística son generalmente preferidas por los estadísticos porque laselección de las muestras es objetiva y el error muestral puede ser medido en términos de probabilidad bajo la curva normal. Los tipos comunes de muestreo aleatorio son el muestreo aleatorio simple, muestreo sistemático, muestreo estratificado y muestreo de conglomerados.

A. Muestreo aleatorio simple
Una muestra aleatoria simple es seleccionada de tal manera que cada muestra posible del mismo tamañotiene igual probabilidad de ser seleccionada de la población. Para obtener una muestra aleatoria simple, cada elemento en la población tenga la misma probabilidad de ser seleccionado, el plan de muestreo puede no conducir a una muestra aleatoria simple. Por conveniencia, este método pude ser reemplazado por una tabla de números aleatorios. Cuando una población es infinita, es obvio que la tarea denumerar cada elemento de la población es infinita, es obvio que la tarea de numerar cada elemento de la población es imposible. Por lo tanto, ciertas modificaciones del muestreo aleatorio simple son necesarias. Los tipos más comunes de muestreo aleatorio modificado son sistemático, estratificado y de conglomerados.







3.2 Muestreo al azar de la calidad.

Muestreo al azar simple: Unmuestreo al azar simple es aquel en el cual todos los ítems de la población tienen la misma probabilidad de ser muestreados. Si los ítems (individuos, unidades muestrales, etc) de una población de tamaño N pueden numerarse desde 1 hasta N, una forma de llevar a cabo un muestreo aleatorio simple consiste en seleccionar n de estos números de manera aleatoria (por ejemplo utilizando una tabla denúmeros al azar). Si se está trabajando con muestreos espaciales (la unidad muesral no es un individuo sino un espacio) se puede dividir el área en grillas y seleccionar las casillas a muestrear de manera aleatoria.
La teoría del muestreo es el estudio de las relaciones existente entre una población y muestras extraídas de la misma. Tiene gran interés en muchos aspectos de la estadística. Por...