calidad de servicios como procedimiento administrativo, para mejorar la Atención Primaria en Salud del Centro Diagnostico Integral ubicado en el (Sector el Rodeo Municipio Zamora).
Páginas: 56 (13855 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2014
1
INTRODUCCION
Las operaciones que efectúa una organización publica administrativa como es el
caso de la Misión Barrio Adentro, requiere que cada paso creado para la construcción
de nuevas mejoras posea una serie de pasos clasificados y codificados para luego ser
registrados, los procedimientos administrativos públicos son importantes por las
siguientes razones: permiten visualizar elmanejo de los recursos suministrados por el
Estado Nacional y su utilización en políticas de mejorar la sociedad adicionando la
calidad de sus servicios, la cual es la base fundamental de un ente gubernamental para
ser llevado a lo largo del territorio nacional, esto permite enumerar las fallas existentes
en el surgimiento como órgano participativo de promoción a las políticas publicas.
Estainvestigación aborda un tema de la actualidad en materia de salud, como es
lo relacionado con el manejo de los servicios en atención primaria de salud, prestados
por el Centro Diagnostico Integral, de Barrio Adentro ubicado en el sector el Rodeo,
y la manera en la cual prestan sus servicios para atender las necesidades colectivas de
salud, estas son organizaciones de participación social ysolidaria.
La investigación hace énfasis porqué el Centro Diagnostico Integral no presta
una atención primaria de salud, en el Sector el Rodeo Municipio Zamora, de esa
manera conocer que genera actualmente dicho inconveniente en la atención a la
población y cuál es la raíz de dicha problemática ya que la Misión Barrio Adentro en
su generalización procura ofrecer servicios de atención a la saludpública de calidad.
La calidad de los servicios son base fundamental de una política social en
materia de atención pública por ende su obligación va dirigida a contribuir en una
eficiente gestión y altos niveles de calidad por esta razón el mejorar la calidad de los
servicios de atención primaria de salud es de mucha importancia para mejorar las
condiciones de vida de las personas quehabitan en el sector el Rodeo Municipio
2
Zamora. Para lograrlo se establecerá un procedimiento administrativo que permita
ofrecer la mejora en la calidad de los servicios.
El presente estudio por ser un proyecto factible se estructuro en 6 capítulos
descritos de la siguiente manera:
Capítulo I, Se basa en una descripción detallada del problema planteado, las
causas que motivaron aproponer las posibles soluciones, acompañadas de los
objetivos que enmarca la propuesta de adecuar el servicio a las necesidades de los
beneficiarios y/o habitantes del Sector el Rodeo Municipio Zamora.
Capítulo II, Se define el Marco Teórico, el cual presenta una visión general de
los fundamentos conceptuales, señalando aquellos tópicos, términos y características
involucrado con su desarrollo.Este capítulo se fundamenta en la documentación
bibliográfica existente, que trata sobre los diferentes autores con relación al tema
señalado. Se trataron términos básicos que de alguna forma son conceptos específicos
y relevantes para el trabajo desarrollado, se esquematizo el trabajo mediante un
sistema de variables.
Capítulo III, Construido por los elementos indispensables para eldesarrollo de
la investigación, se explican cada una de las herramientas que son utilizadas para la
recolección de la información, los tipos de investigación que son empleados para el
estudio, la población y la muestra.
Capítulo IV, Procesamiento y análisis de los datos se procedió a los cálculos
estadísticos que promediaran los resultados deforma cuantitativa para luego hacerles
un análisiscualitativo para la obtención de los resultados.
3
Capitulo V, Implica la presentación de un diagnóstico de la situación,
planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta, el procedimiento
metodológico, actividades, recursos y la viabilidad de la aplicación.
Capítulo VI, Presenta las conclusiones y recomendaciones para dar respuesta a
los objetivos de la investigación tomando en...
INTRODUCCION
Las operaciones que efectúa una organización publica administrativa como es el
caso de la Misión Barrio Adentro, requiere que cada paso creado para la construcción
de nuevas mejoras posea una serie de pasos clasificados y codificados para luego ser
registrados, los procedimientos administrativos públicos son importantes por las
siguientes razones: permiten visualizar elmanejo de los recursos suministrados por el
Estado Nacional y su utilización en políticas de mejorar la sociedad adicionando la
calidad de sus servicios, la cual es la base fundamental de un ente gubernamental para
ser llevado a lo largo del territorio nacional, esto permite enumerar las fallas existentes
en el surgimiento como órgano participativo de promoción a las políticas publicas.
Estainvestigación aborda un tema de la actualidad en materia de salud, como es
lo relacionado con el manejo de los servicios en atención primaria de salud, prestados
por el Centro Diagnostico Integral, de Barrio Adentro ubicado en el sector el Rodeo,
y la manera en la cual prestan sus servicios para atender las necesidades colectivas de
salud, estas son organizaciones de participación social ysolidaria.
La investigación hace énfasis porqué el Centro Diagnostico Integral no presta
una atención primaria de salud, en el Sector el Rodeo Municipio Zamora, de esa
manera conocer que genera actualmente dicho inconveniente en la atención a la
población y cuál es la raíz de dicha problemática ya que la Misión Barrio Adentro en
su generalización procura ofrecer servicios de atención a la saludpública de calidad.
La calidad de los servicios son base fundamental de una política social en
materia de atención pública por ende su obligación va dirigida a contribuir en una
eficiente gestión y altos niveles de calidad por esta razón el mejorar la calidad de los
servicios de atención primaria de salud es de mucha importancia para mejorar las
condiciones de vida de las personas quehabitan en el sector el Rodeo Municipio
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Zamora. Para lograrlo se establecerá un procedimiento administrativo que permita
ofrecer la mejora en la calidad de los servicios.
El presente estudio por ser un proyecto factible se estructuro en 6 capítulos
descritos de la siguiente manera:
Capítulo I, Se basa en una descripción detallada del problema planteado, las
causas que motivaron aproponer las posibles soluciones, acompañadas de los
objetivos que enmarca la propuesta de adecuar el servicio a las necesidades de los
beneficiarios y/o habitantes del Sector el Rodeo Municipio Zamora.
Capítulo II, Se define el Marco Teórico, el cual presenta una visión general de
los fundamentos conceptuales, señalando aquellos tópicos, términos y características
involucrado con su desarrollo.Este capítulo se fundamenta en la documentación
bibliográfica existente, que trata sobre los diferentes autores con relación al tema
señalado. Se trataron términos básicos que de alguna forma son conceptos específicos
y relevantes para el trabajo desarrollado, se esquematizo el trabajo mediante un
sistema de variables.
Capítulo III, Construido por los elementos indispensables para eldesarrollo de
la investigación, se explican cada una de las herramientas que son utilizadas para la
recolección de la información, los tipos de investigación que son empleados para el
estudio, la población y la muestra.
Capítulo IV, Procesamiento y análisis de los datos se procedió a los cálculos
estadísticos que promediaran los resultados deforma cuantitativa para luego hacerles
un análisiscualitativo para la obtención de los resultados.
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Capitulo V, Implica la presentación de un diagnóstico de la situación,
planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta, el procedimiento
metodológico, actividades, recursos y la viabilidad de la aplicación.
Capítulo VI, Presenta las conclusiones y recomendaciones para dar respuesta a
los objetivos de la investigación tomando en...
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