Calidad de software
de propiedades y de características de un producto o servicio, que le confieren aptitud para satisfacer las necesidades del usuario.
la cualidad de todos los productos, no solamentede equipos sino también de programas
Es
Es
el desarrollo de software basado en estándares con la funcionalidad y rendimiento total que satisfacen los requerimientos del cliente.propiedades y de un producto o servicio, aptitud para satisfacer explícitas o implícitas
Conjunto de características de que le confieren una necesidades (ISO 8402).
Se
pueden clasificar en dosgrupos (Pressman): Factores que pueden ser medidos directamente. Factores que solo pueden ser medidos indirectamente. Se centran en tres aspectos importantes de un producto software (MacCall): Características operativas. Capacidad de soportar los cambios. Adaptabilidad a nuevos entornos.
Características
operativas: CORRECCIÓN. ¿hace lo que quiero? FIABILIDAD. ¿lo hace deforma fiable todo el tiempo? EFICIENCIA. ¿se ejecutará en mi hardware lo mejor posible? SEGURIDAD (INTEGRIDAD). ¿es seguro? FACILIDAD DE USO. ¿esta diseñado para ser usado?
Capacidad
FACILIDAD
de soportar los cambios:
DE MANTENIMIENTO ¿puedo corregirlo? FLEXIBILIDAD ¿puedo cambiarlo? FACILIDAD DE PRUEBA ¿puedo probarlo?
Adaptabilidad PORTABILIDAD.
a nuevos entornos:¿podré usarlo en otra máquina? REUSABILIDAD. ¿podré reutilizar alguna parte del software? INTEROPERATIVIDAD. ¿podré hacerlo interactuar con otro sistema?
Permite una valoraciónindependiente que debe demostrar que la organización es capaz de desarrollar productos y servicios de calidad. Los pilares básicos de la certificación de calidad son tres: Una metodología adecuada. Un mediode valoración de la metodología. La metodología utilizada y el medio de valoración de la metodología deben estar reconocidos ampliamente por la industria
Mejora
de la calidad
Calidad total...
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