Calidad del sw CMM

Calidad de Software - CMM

Herramientas y Procesos de Software
Facultad de Informática, Ciencias de la Comunicación y Técnicas
Especiales
Lic. Cecilia Palazzolo
Año 2008
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Qué es un modelo de procesos?

Un modelo es una colección estructurada de elementos que
describen las características de un proceso eficiente y eficaz.
Un buen modelo de procesos contiene un gran cantidad deexperiencia de campo dentro de su estructura.

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Qué es CMM
Una aplicación del sentido común para el gerenciamiento
de procesos y conceptos de mejora de la calidad del
desarrollo y mantenimiento del software
Una guía desarrollada por y para la comunidad
profesional del software
Un modelo para la mejora organizacional
Una estructura confiable y consistente para evaluar y
mejorar lascapacidades de una organización
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Qué puedo hacer con CMM ?
Ayudar a la comunicación, al establecer un lenguaje
común en el ámbito organizacional
Facilitar poner el foco de atención en cuestiones
críticas
Proveer recomendaciones generales
Ayudar a priorizar acciones de mejora

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Madurez del Proceso de desarrollo de SW
El Instituto de Ingeniería del Software (SEI) ha diseñadoun método
para evaluar el nivel de madurez del proceso de desarrollo del software
de una empresa u organismo.
El proceso se evalúa mediante un cuestionario y las respuestas se
emplean para determinar una magnitud denominada "Nivel de Madurez
del Proceso”
Los niveles de madurez del proceso son cinco:

Inicial
Repetible
Definido
Gestionado
Optimizado
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Niveles de Madurez

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3CMM
Indican

Niveles de
madurez
Contienen

Capacidad
del proceso

Alcanzan

Áreas claves
de proceso

Objetivos

Organizadas con
Se aplican
Características

Implementación o
Institucionalización

comunes
Contienen

Describen

Prácticas
clave

Infraestructura
o actividades

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Estructura del CMM
Nivel de Madurez
Contiene

Áreas claves
Debe alcanzarObjetivos
Facilidades comunes para la implantación
Actividades a
ejecutar
Compromiso
Para ejecutar

Habilidades
necesarias

Medición y
Análisis

Verificación de
Implantación

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CMM – 1. Nivel Inicial (cont.)
cont.)
La empresa no dispone de procesos y controles definidos.
Se trabaja con procedimientos que no están normalizados,
la planificación y el control, no estánestablecidos
explícitamente antes de su uso.
Las técnicas y/o herramientas que se emplean para el
desarrollo del SW carecen de una integración entre las
mismas y únicamente son empleadas en algunas fases del
ciclo de vida del SW.
La característica de las empresas que se encuentran en este
nivel es que no hay un control de la gestión de proyectos
software efectivo.
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CMM Nivel 1: InicialAmbiente inestable que carece de prácticas de management

Los compromisos no están bajo control
Los éxitos se basan en el talento individual y el
esfuerzo de los héroes
Las buenas prácticas y estándares son frecuentemente sacrificadas por
otras prioridades del management

Usualmente se cuenta con cronogramas
La capacidad del proceso es impredecible

Los objetivos de cronograma, costos ycalidad no se
hallan definidos

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CMM - 2. Nivel Repetible
La empresa tiene métodos estandarizados facilitando procesos
repetibles. Aplican un control básico de la gestión de
proyectos, gestión de calidad y gestión de la configuración.
La necesidad es establecer una administración efectiva del
proyecto de software
Los procesos de Administración de Proyectos están definidos
eimplementados
Las políticas organizacionales guían los proyectos
Las prácticas exitosas usadas en proyectos previos, puede ser
repetidas.
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CMM - 3. Nivel Definido
La empresa monitoriza y mejora sus procesos.
Los procesos de software están definidos, documentados, y
son aplicados a través de toda la organización.
Comprensión compartida de como funciona el proceso y
roles establecidos...