Calidad en el diseño y en el producto
Páginas: 2 (457 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2012
Calidad en el diseño y en el producto
Para obtener productos y servicios de calidad, debemos asegurar su calidad desde el momento de su diseño. Un producto o servicio de calidad es el que satisfacelas necesidades del cliente, por esto, para desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario:
* Conocer las necesidades del cliente.
* Diseñar un producto o servicio que cubra esasnecesidades.
* Realizar el producto o servicio de acuerdo al diseño.
* Conseguir realizar el producto o servicio en el mínimo tiempo y al menor costo posible.
Diseño
El diseño de un nuevoproducto se puede resumir en estas etapas:
* Elaboración del proyecto: su Calidad dependerá de la viabilidad de fabricar y producir el producto según las especificaciones planificadas.
* Definicióntécnica del producto: dicha definición se lleva a cabo a través de la técnica AMFE.
* Control del proceso de diseño: el proceso de diseño debe ser controlado, para asegurarnos que los resultadosson los previstos.
Producto
Para evaluar la calidad de un producto se puede contar con estos indicadores:
* La calidad de conformidad: es la medida en que un producto se corresponde con lasespecificaciones diseñadas, y concuerda con las exigencias del proyecto.
* La calidad de funcionamiento: indica los resultados obtenidos al utilizar los productos fabricados.
Calidad en los serviciosUna de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, asícomo los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos.
Calidad en la producción
La calidad es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta seacomparada con cualquier otra de su misma especie
Es realizar las actividades necesarias para asegurar que se obtiene y mantiene la calidad requerida, desde que el diseño del producto es llevado a...
Para obtener productos y servicios de calidad, debemos asegurar su calidad desde el momento de su diseño. Un producto o servicio de calidad es el que satisfacelas necesidades del cliente, por esto, para desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario:
* Conocer las necesidades del cliente.
* Diseñar un producto o servicio que cubra esasnecesidades.
* Realizar el producto o servicio de acuerdo al diseño.
* Conseguir realizar el producto o servicio en el mínimo tiempo y al menor costo posible.
Diseño
El diseño de un nuevoproducto se puede resumir en estas etapas:
* Elaboración del proyecto: su Calidad dependerá de la viabilidad de fabricar y producir el producto según las especificaciones planificadas.
* Definicióntécnica del producto: dicha definición se lleva a cabo a través de la técnica AMFE.
* Control del proceso de diseño: el proceso de diseño debe ser controlado, para asegurarnos que los resultadosson los previstos.
Producto
Para evaluar la calidad de un producto se puede contar con estos indicadores:
* La calidad de conformidad: es la medida en que un producto se corresponde con lasespecificaciones diseñadas, y concuerda con las exigencias del proyecto.
* La calidad de funcionamiento: indica los resultados obtenidos al utilizar los productos fabricados.
Calidad en los serviciosUna de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y esperan de la organización. Solo así se podrán orientar los productos y servicios, asícomo los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos.
Calidad en la producción
La calidad es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta seacomparada con cualquier otra de su misma especie
Es realizar las actividades necesarias para asegurar que se obtiene y mantiene la calidad requerida, desde que el diseño del producto es llevado a...
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