calidad en enfermeria

CALIDAD
Se concibe como la atención oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermería, de acuerdo con estándares definidos para una práctica profesionalcompetente y responsable, con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y del prestador de servicios.
Si la calidad es una cultura, es una filosofía y una forma de hacer, con llevar lanecesidad de perfeccionar nuestra forma de trabajar.
En enfermería, la calidad es una necesidad que crece cada vez más importante. Las enfermeras que trabajan en campos hospitalarios o sanitarios sontestigos de las consecuencias que produce un deficiente servicio médico o de enfermería
El modelo de calidad en los sistemas de salud representa una oportunidad para la profesional de enfermería, es elmomento de aprovechar una tendencia mundial de romper paradigmas y decidir que tipo de enfermero quiere ser.
El método ideal para proporcionar atención es el proceso enfermero. Dicho método es unejemplo de los esfuerzos por proporcionar una atención de calidad; al aplicarlo se considera a los pacientes como personas que tienen necesidades biológicas, psicológicas y sociales. Sin embargo paraactuar con calidad es indispensable conocer los nuevos enfoques administrativos y actuar en consecuencia.

INDICADORES DE CALIDAD
En esta primera etapa se definieron tres indicadores:
Dimensióntécnica
Cumplimiento de los criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral.
Vigilancia y control de venoclisis instaladas.




Dimensión interpersonal
Trato Digno.OBJETIVOS DE CALIDAD
General
Mejorar la calidad de los servicios de enfermería, definiendo criterios que se traduzcan en herramientas de medición, que garanticen las condiciones indispensablespara que los cuidados que proporciona el personal de enfermería se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el Sistema Nacional de Salud.
Específicos
• Sentar las...