Calidad es..

Calidad es:

Se la define como "el conjunto de cualidades de una persona o cosa" "Cualidad" es lo que hace que una persona o cosa sea lo que es, por su propiedad, atributo, características, don, virtud, etc

Calidad se trata de hacer las cosas bien de una manera correcta y cumplir con los deseos del cliente de una manera óptima. Además de que los empleados se sienten mejor y se sientenmotivados cuando el cliente aprecia su trabajo, el trabajo corre con menos problemas.

Existe calidad cuando las necesidades son cubiertas y las esperanzas realizadas; el cliente está satisfecho y está dispuesto a pagar y volver a contratar a la misma empresa en otras ocasiones. Llegar a la calidad correcta se trata en primer lugar saber cuales son las necesidades del cliente y que espera y despuésrealizarlo.

III.- Clasificación Internacional de Productos y Servicios
|Clase |Lista de Productos |
|01 |Productos químicos destinados a la industria, ciencia, fotografía, horticultura y silvicultura; resinas artificiales en |
| |estado bruto, materias plásticas en estadobruto; abono para las tierras; composiciones extintoras; preparaciones para el|
| |temple y soldadura de metales; productos químicos destinados a conservar los alimentos; materias curtientes; adhesivos |
| |(pegamentos) destinados a la industria. |
|02 |Colores, barnices, lacas;conservantes contra la herrumbre y el deterioro de la madera; materias tintóreas; mordientes; |
| |resinas naturales en estado bruto; metales en hojas y en polvo para pintores, decoradores, impresores y artistas. |
|03 |Preparaciones para blanquear y otras sustancias para la colada; preparaciones para limpiar, pulir, desengrasar y raspar; |
| |jabones; perfumería,aceites esenciales, cosméticos, lociones para el cabello; dentífricos. |
|04 |Aceites y grasas industriales; lubricantes; productos para absorber, regar y concentrar el polvo; combustibles |
| |(incluyendo gasolinas para motores) y materias de alumbrado; bujías, mechas. |
|05 |Productosfarmacéuticos, veterinarios e higiénicos; sustancias dietéticas para uso médico, alimentos para bebes; |
| |emplastos, material para apósitos; material para empastar los dientes y para moldes dentales; desinfectantes; productos |
| |para la destrucción de animales dañinos; fungicidas, herbicidas |
|06 |Metalescomunes y sus aleaciones; materiales de construcción metálicos; construcciones transportables metálicas; |
| |materiales metálicos para vías férreas; cables e hilos metálicos no eléctricos; cerrajería y ferretería metálica; tubos |
| |metálicos; cajas de caudales; productos metálicosno comprendidos en otras clases; minerales. |
|07|Máquinas y máquinas herramientas; motores (excepto motores para vehículos terrestres); acoplamientos y órganos de |
| |transmisión (excepto para vehículos terrestres); instrumentos agrícolas; incubadoras de huevos. |
|08 |Herramientas e instrumentos de mano impulsados manualmente; cuchillería, tenedores y cucharas; armas blancas; maquinillas|
||de afeitar. |
|09 |Aparatos e instrumentos científicos, náuticos, geodésicos, eléctricos, fotográficos, cinematográficos, ópticos, de pesar,|
| |de medida, de señalización, de control (inspección), de socorro (salvamento) y de enseñanza; aparatos para el registro,...