Calidad Grupo Cenagro



APLICACIÓN, PERCEPCION Y OBSTACULOS DE LA CALIDAD EN LA EMPRESA GRUPO CENAGRO S.A.S.













ADRIANA LUCIA BELALCAZAR AGUILAR
MARCELA YOHANA GARCÍA
















UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE NORTE DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SANTANDER DE QUILICHAO – CAUCA
JUNIO DE 2015
APLICACIÓN, PERCEPCION Y OBSTACULOS DE LA CALIDAD EN LA EMPRESAGRUPO CENAGRO S.A.S.








Presentado por:
ADRIANA LUCIA BELALCAZAR AGUILAR
MARCELA YOHANA GARCÍA








Presentado a:
EDWARD ANDRÉS BENAVIDES








Asignatura:
GERENCIA DE LA CALIDAD







UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE NORTE DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SANTANDER DE QUILICHAO – CAUCA
JUNIO DE 2015
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
1. INFORMACIÓN GENERAL DELA EMPRESA 4
1.1 HISTORIA DE GRUPO CENAGRO 4
1.2 MISIÓN 6
1.3 VISIÓN 6
1.4 OBJETIVOS EMPRESARIALES 6
1.5 PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS 6
1.5.1 PRINCIPIOS 6
1.5.2 VALORES 7
2. QUE HAGO EN MI CARGO 7
3. PERCEPCION DEL CONTROL DE LA CALIDAD 7
4. QUE ESFUERZOS HAGO PARA IMPLEMENTAR LA CALIDAD 8
5. COMO ESTOY COMPROMETIDO, QUE HACE LA ORGANIZACIÓN POR LA CALIDAD 9
6. OBSTACULOS DE LAIMPLEMENTACION DE LA CALIDAD 10
7. CONCLUSIÓN 10



















1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA


1.1 HISTORIA DE GRUPO CENAGRO

GRUPO EMPRESARIAL CENAGRO S.A.S. nació en mayo de 1983, como empresa natural a nombre del señor Carlos Hebert Trujillo, quien comercializaba productos agrícolas que se compraban directamente al cultivador y se vendían en las afueras de la plaza de mercado de Santander deQuilichao. Fue en ese entonces, cuando el propietario visualizo la falta de un local para la comercialización de insumos agropecuarios y concentrados pecuarios, en esa zona de arribo de transportes intermunicipales.

Se presentó la oportunidad de un almacén en la calle 3 No. 11 – 85, el cual fue negociado con el señor José Rosales, propiedad del señor Carlos Alberto Balanta; fue ahí donde comenzóCENTRAL DE ALIMENTOS, con dos empleados: un vendedor, el señor Medardo González y una cajera, la señora Nelsy Zapata, el personal tuvo varias modificaciones en cuanto a su número y cargos hasta el año 1992, cuando por el desarrollo del almacén y con la vinculación de la señora Bibiana Castillo se comienza a implementar la sistematización del área contable e inventarios, con todo lo que ello implica;contratar servicios de contador y preparar el personal para dicho manejo.

Fue una ardua tarea la creación de los códigos para todas las líneas, productos, clientes, proveedores, etc. Proceso en el cual en muchas oportunidades no dio los resultados esperados en cuanto a la veracidad en los informes, obligando a comenzar de nuevo, hasta el año 1997 cuando se adquirió contrato con la firma UltraSystem de Colombia, en cabeza del ingeniero Luis Eduardo Amaya, el cual dio excelentes resultados por su soporte, tanto técnico como de información y que aún se mantiene en buenas condiciones debido a las continuas actualizaciones y a la experiencia, que permite cada día mejorar la inversión del capital de Central de Alimentos.

Hacia el año 1994, se presenta la oportunidad de comprar la prima einventarios de CASA AGRICOLA Y GANADERA, ubicada en la calle 3 No. 11 – 111, la cual funciona como sociedad limitada ya que el señor Carlos Hebert Trujillo considera que vinculando algunos colaboradores puede tener mejores resultados, AGRO CAMPO DEL CAUCA LTDA. Donde el señor Carlos Hebert Trujillo tiene un 70% de acciones, empieza su funcionamiento el 04 de mayo de 1994, al inventario de CENTRAL DEALIMENTOS, que es la empresa que compra y traslada inventarios para Agro Campo sin ningún tipo de recargos financieros, los cuales todavía presentan un pasivo para CENTRAL DE ALIMENTOS, dicha sociedad fue disuelta hacia el año 1995, cuando se legalizo a nombre del señor Efraín Trujillo Salas, padre del señor Carlos Hebert Trujillo.

GRUPO CENAGRO S.A.S. tiene muchas fortalezas que le ha permitido...