Calidad Iso

Normativa de la serie ISO ¿Qué es ISO? ISO es una organización no-gubernamental establecida en 1947. La misión de ISO es promover el desarrollo de regularización y las actividades relacionadas en el mundo con una vista a facilitar el intercambio internacional de géneros y servicios, y a la cooperación en vías de desarrollo en las esferas intelectuales, actividades científicas, tecnológicas yeconómicas. El trabajo de ISO es producir acuerdos internacionales que se publican como Normas Internacionales. El nombre de ISO "ISO" es una palabra, derivada del griego isos, que significa igual que es la raíz del prefijo "iso ", y "isonomy" (igualdad de leyes). De "igual" a "normal", la línea de pensamiento es llevada a la opción de "ISO" como el nombre de la organización, ya que es mas fácil deseguir. Además, el nombre ISO se identifica alrededor del mundo como la organización internacional de standares., así evitando pronunciar toda las siglas que son el resultado de la traducción de "International Organization for Standarization.
¿Qué son las normas ISO? ISO 9000 es una amplia serie de estándares internacionales para asegurar la calidad. Partamos de la base que tanto el comerciocomo la industria, en todo el mundo, tienden a adoptar normas de producción y comercialización uniformes para todos los países del mundo o gran parte de ellos, es decir, tienden a la llamada "normalización"
¿Qué es Calidad? Es importante que se comprenda que Calidad no es otra cosa que satisfacción del Cliente. Un producto o servicio de Calidad, es aquel que cumple las expectativas del cliente yque satisface sus necesidades en una adecuada relación costo / beneficio. Definición de calidad.-Calidad es una forma de trabajar, individualmente o grupalmente, que integre la decisión de servicio al prójimo o al cliente, con la decisión de poner en acción todo potencial humano (conocimiento, emoción, voluntad)
Los productos en si no son de alta o baja Calidad; es el producto en el contexto quedefine el Cliente. Que es un Sistema de Calidad Se entiende por Sistema de Calidad la estructura organizacional, las responsabilidades, los procedimientos, procesos y recursos que se requieren para la Gestión de Calidad. Las Normas Contractuales establecen exigencias respecto de la ISO documentación y operatoria del Sistema de CalidadLas Normas indicadas y sus títulos son: Sistemas de CalidadModelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. ISO 9001 Sistemas de Calidad - Modelo de aseguramiento de la Calidad en el diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio. Es la Norma más completa de las tres Normas contractuales y fue diseñada para Empresas que diseñan, producen y venden productos o servicios.Estos son: 1. Responsabilidadde la Gerencia 2. Sistema de Calidad 3. Revisión del contrato 4. Control del diseño 5. Control de documentos y datos 6. Adquisiciones
7. Control de producto suministrado por el cliente 8. Identificación y trazabilidad del producto
9. Control de proceso 10. Inspección y ensayo 11. Control del equipo de inspección, medición y ensayo 16 Control de registros de calidad 17. Auditorías internas decalidad 18. Capacitación y entrenamiento 19. Servicios Sistemas de Calidad Modelo para el aseguramiento de la Calidad en la instalación y ensayos finales. ISO 9003 Sistemas de Calidad - Modelo de aseguramiento de la Calidad en la instalación y ensayos finales. Adicionalmente no contiene los capítulos de acciones correctivas y auditorías internas por lo cual le falta el proceso mejoramientocontinuo que sus otras dos hermanas si exigen. Estos son:  1. Responsabilidad de la Gerencia 2. Sistema de Calidad
3. Revisión del contrato 4. Control del diseño (no aplica) 5. Control de documentos y datos
6. Adquisiciones (no aplica) 7. Control de producto suministrado por el cliente 11 Controles del equipo de inspección, medición y ensayo 12. Condición de inspección y ensayo 13. Control de...