Calidad iso

Páginas: 3 (728 palabras) Publicado: 29 de febrero de 2012
COMPETENCIAS LABORALES

INOVACION Y APRENDIZAJE ABIERTO

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Es importante contar con ISO, para sistematizar, y no ver cada proceso separado, sino verlo como algocomplementario,
COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS.

Como darle el enfoque dinámico a la norma que se maneja. Dar a conocer los estándares y proponer dinámicas para evitar que las organizaciones seanestáticas, burocráticas.

Al momento de ofrecerle algo al cliente hay que pensar en que mas proponerle, para no basarse solamente en la norma porque muchas veces está obsoleto aunque no haya cambiado deversión.

Riesgos de la estabilidad: burocracia, falta de mejora continua, descontrol, falta de creatividad, altos costos, desperdicios,
Dinamismo. Cambios, no estancarse.
Competencia: capacidadde hacer y de aprender.
Norma: parte estática
DILEMA:
CONSULTOR: plantear al empresario, que requiere, que talentos tiene (generar talentos), el empresario en vez de tomar la decisión hacia dóndeva la empresa debe reunir a todo el personal y pedir opinión al experto de cada área.
VENTAS:
Analizar la repercusión al vender más de la capacidad que tiene la empresa.
Ambigüedad: algo dudoso,varias opiniones,
Ambigüedad en la gestión de competencias:
Conceptual: cada competencia, para la organización describir que significa para ella cada competencia definida.
Ej. Creatividad:
Definiren cada área que es:
Operativa: resolución de problemas
Estratégico: Definición de planes
Intención
Participación
Para que me sirve eliminar ambigüedades:
Genera participación,
Motivación:garantizar permanencia, que contribuya, que hable bien de la organización

Competencias compartidas: (valores personales, y valores organizacionales)
Tomar en cuenta los valores personales, que novallan en contra de los valores propios de la organización,
El perfil de la persona, garantiza que pueda funcionar en la empresa
Compatibilidad entre las características de la empresa y de la...
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