CALIDAD NORMAS ISO NTC
Páginas: 11 (2545 palabras)
Publicado: 21 de diciembre de 2015
INFORME:
NORMAS ISO 9001 Y NORMAS NTC
APRENDIZ:
MELISSA SHAM KUHLMANN
INSTRUCTORA:
CLAUDIA ROCIO ARANGO SANCHEZ
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL
FICHA: 1021842
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
26/11/2015
INTRODUCCIÓN
La calidad ha ganado amplio espacio en el contexto administrativo internacional y en la actualidad se está convirtiendo una necesidad de primer orden paralas empresas competitivas del siglo XXI. Las principales organizaciones tanto nacional como internacionalmente se manifiestan a favor de la gestión eficiente de la calidad como una forma de seguir estando a la altura de este momento y sobrevivir en el mercado actual.
La evolución del control de gestión ha estado ligada a la evolución de la sociedad, a los cambios de los mercados y a suinternacionalización y al incremento de la competitividad, lo que ha ido demandando el surgimiento de nuevas variables que afectan la actuación de la organización, tanto interna como externamente, provocando que las teorías surgidas en cada momento histórico no se adecuaran a la realidad de las organizaciones, dando paso a nuevas teorías que permitieran un proceso de adaptación sistemático a estos cambios.
Lagestión de la calidad se encuentra presente, con exclusividad, en la sociedad capitalista. Se considera que esta propuesta carece de conocimiento y revisión científica de los principales aportes del modo de producción socialista, a partir de la Nueva Política Económica y la participación constante en el perfeccionamiento de la economía y la satisfacción de las necesidades sociales de los miembrosde la sociedad.
Tienen como objetivo principal crear herramientas que faciliten la gestión organizacional con el fin de simplificar y organizar la presentación y el manejo de sus comunicaciones estas normas deben de verse como una guías flexibles que permitan su adaptación a las necesidades y características de cada empresa y a su vez puedan contribuir la disminución de tiempo y costo con buenacalidad.
OBJETIVOS
Identificar las normas ISO 9001 y NTC.
Conocer la importancia y aplicación de las normas ISO 9001 y NTC.
Analizar los sectores donde estas normas aplican dentro de una organización.
Reconocer el buen funcionamiento de estas guías y los beneficios que aportan a una empresa.
NORMAS ISO 9001
La Organización Internacional de Normalización, popularmenteconocida como ISO, es la organización que se ocupa de establecer las normas de fabricación, de comunicación y de comercialización, tanto de productos como de servicios, en el plano internacional. Lo que básicamente se propone el ISO es estandarizar las normas de seguridad. En tanto, el ISO 9000 consiste en una serie de normas inherentes a la calidad y a la administración continua de la calidad, que seaplica en las organizaciones, cualquiera sea su naturaleza, que están dedicadas a la producción de bienes y de servicios.
En esta normativa, la ISO, establece detalladamente el modo en el cual una empresa deberá trabajar los estándares correspondientes para aportarle calidad a aquello que producen, indicar los plazos de distribución y los niveles que debe observar el servicio.
A grandes rasgos lanorma ISO 9000 se propone: estandarizar la actividad del personal documentando su tarea; trabajar en orden a satisfacer las necesidades de los clientes; monitorear y medir los procesos involucrados en todos los niveles; evitar caer en los re procesos; promover la eficiencia para conseguir objetivos propuestos; promover que los productos mejoren constantemente, entre otros. En esta normativa, laISO, establece detalladamente el modo en el cual una empresa deberá trabajar los estándares correspondientes para aportarle calidad a aquello que producen, indicar los plazos de distribución y los niveles que debe observar el servicio.
A grandes rasgos la norma ISO 9000 se propone: estandarizar la actividad del personal documentando su tarea; trabajar en orden a satisfacer las necesidades de los...
NORMAS ISO 9001 Y NORMAS NTC
APRENDIZ:
MELISSA SHAM KUHLMANN
INSTRUCTORA:
CLAUDIA ROCIO ARANGO SANCHEZ
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL
FICHA: 1021842
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
26/11/2015
INTRODUCCIÓN
La calidad ha ganado amplio espacio en el contexto administrativo internacional y en la actualidad se está convirtiendo una necesidad de primer orden paralas empresas competitivas del siglo XXI. Las principales organizaciones tanto nacional como internacionalmente se manifiestan a favor de la gestión eficiente de la calidad como una forma de seguir estando a la altura de este momento y sobrevivir en el mercado actual.
La evolución del control de gestión ha estado ligada a la evolución de la sociedad, a los cambios de los mercados y a suinternacionalización y al incremento de la competitividad, lo que ha ido demandando el surgimiento de nuevas variables que afectan la actuación de la organización, tanto interna como externamente, provocando que las teorías surgidas en cada momento histórico no se adecuaran a la realidad de las organizaciones, dando paso a nuevas teorías que permitieran un proceso de adaptación sistemático a estos cambios.
Lagestión de la calidad se encuentra presente, con exclusividad, en la sociedad capitalista. Se considera que esta propuesta carece de conocimiento y revisión científica de los principales aportes del modo de producción socialista, a partir de la Nueva Política Económica y la participación constante en el perfeccionamiento de la economía y la satisfacción de las necesidades sociales de los miembrosde la sociedad.
Tienen como objetivo principal crear herramientas que faciliten la gestión organizacional con el fin de simplificar y organizar la presentación y el manejo de sus comunicaciones estas normas deben de verse como una guías flexibles que permitan su adaptación a las necesidades y características de cada empresa y a su vez puedan contribuir la disminución de tiempo y costo con buenacalidad.
OBJETIVOS
Identificar las normas ISO 9001 y NTC.
Conocer la importancia y aplicación de las normas ISO 9001 y NTC.
Analizar los sectores donde estas normas aplican dentro de una organización.
Reconocer el buen funcionamiento de estas guías y los beneficios que aportan a una empresa.
NORMAS ISO 9001
La Organización Internacional de Normalización, popularmenteconocida como ISO, es la organización que se ocupa de establecer las normas de fabricación, de comunicación y de comercialización, tanto de productos como de servicios, en el plano internacional. Lo que básicamente se propone el ISO es estandarizar las normas de seguridad. En tanto, el ISO 9000 consiste en una serie de normas inherentes a la calidad y a la administración continua de la calidad, que seaplica en las organizaciones, cualquiera sea su naturaleza, que están dedicadas a la producción de bienes y de servicios.
En esta normativa, la ISO, establece detalladamente el modo en el cual una empresa deberá trabajar los estándares correspondientes para aportarle calidad a aquello que producen, indicar los plazos de distribución y los niveles que debe observar el servicio.
A grandes rasgos lanorma ISO 9000 se propone: estandarizar la actividad del personal documentando su tarea; trabajar en orden a satisfacer las necesidades de los clientes; monitorear y medir los procesos involucrados en todos los niveles; evitar caer en los re procesos; promover la eficiencia para conseguir objetivos propuestos; promover que los productos mejoren constantemente, entre otros. En esta normativa, laISO, establece detalladamente el modo en el cual una empresa deberá trabajar los estándares correspondientes para aportarle calidad a aquello que producen, indicar los plazos de distribución y los niveles que debe observar el servicio.
A grandes rasgos la norma ISO 9000 se propone: estandarizar la actividad del personal documentando su tarea; trabajar en orden a satisfacer las necesidades de los...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.