Calidad

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  • Publicado : 14 de febrero de 2011
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ISO 9000 es un sistema de gestión, el cuál certifica a organizaciones respecto a si cumplen con determinados requisitos:

1) Gestión de lacalidad
2) Responsabilidad de la dirección
3) Gestión del producto
4) Realización del producto
5) Medición, análisis y mejora

Este sistema de gestión de la calidad del SW lo que hacees certificar una empresa, de alguna forma al certificar a una empresa le da mayor credibilidad a los clientes por ejemplo respecto a la calidad de la organización. Gracias a que el que lo certificatiene credibilidad.

Se preocupa por todo el proceso desde la entrada hasta la salida, pero el proceso lo ve más que nada como una caja negra, no se preocupa tanto por los procesos como lo haceCMMi. A CMMi no le importa ni las entradas ni las salidas

CMMI es un proceso que no certifica sino evalúa a una organización respecto al nivel de madurez en el que se encuentra. Trabaja más fuerte enel proceso.

CMMI:
Evalúa a una organización respecto al nivel de madurez en el que se encuentra, para eso se basa en los procesos.
Ofrece una guía de mejora
Sirve para evaluar proveedores.CMMI: Tiene 3 constelaciones:

1) DEV
2) ACQ
3) SVC

NIVELES:

1) Inicial
2) Gestionado
3) Definido
4) Gestionado cualitativamente
5) Optimizado.
Inicial:
1)Los proyectos no están gestionados
2) Se depende de los demás
3) Los resultados no son predecibles
4) El nivel más bajo de madurez

Gestionado:
Se establecen procesos de gestión de losproyectos
Los resultados son predecibles
Se realizan auditorías
No se depende de los demás, se realizan documentaciones
Acá tengo POLITICAS no procedimientos definidos, son estándares,lineamientos.

Definido: Acá tengo procesos definidos de forma tal de saber como debe un proceso adaptarse a cada proyecto.

Tengo áreas definidas:
1) OPD: Es el área de procesos que brinda un marco...
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