Calidad

IV. METODOLOGIA
Este capitulo hace referencia a la forma en que se fue desarrollando el trabajo de diagnostico de necesidades, ya que en una investigación se siguen una serie depasos para alcanzar los objetivos que se tienen planteados, estos deben de tener un inicio hasta llegar al final de la forma en que se tenia prevista.http://es.scribd.com/doc/12707071/Diagnostico-Coca-Cola

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DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
DIAGRAMA DE FLUJO.
10
INICIO
Búsqueda de la empresa
Se contacto la empresa
Se pidió permiso a la organización
para ladetección de necesidades
¿Se otorgo
el permiso?
Se hizo el convenio con la
organización
Se pidió información
general de la empresa
Elaboración del primer
avance de DNCElaboración del segundo
avance
Elaboración del material a
entregar de DNC

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DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
Diseño del instrumento de
aplicación.
¿El diseño
es eladecuado?
NO
SI
Aplicación
Obtención de resultados
Comparación entre la
situación real y la
situación irreal
Análisis de resultado
Detección de necesidades
Interpretación deresultados
Conclusiones y recomendaciones.
Mostrarle los resultados a la
organización
11
¿El avance
entregado fue
el adecuado?
11
NO
SI
FIN

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DIAGNOSTICODE NECESIDADES
No hay incentivos
correctos
Falta de algunos
valores
No hay un buen
manejo del
estrés
No lo saben
enfrentar a los
problemas
Muy
serios
Falta de
confianzaentre
el personal
No hay una
buena relación
No saber
expresarseNo se toma en
cuenta al
trabajador
No fue suficiente
la inducción que
se les realizo al
empezar a
traba
j
ar.No estas
preparados para
usarlo
No hay un buen
manejo de Excel
No se
encuentran con
esa habilidad
Por que no se
fomentan.
Maquinaria
Valores
Comunicación

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