Calidad

3

de Guayaquil y /o Facultad de Ingeniería Química

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PRESENTACIÓN
 En las lecciones o exámenes no es permitido el

préstamo de materiales.
 Los teléfonos celulares deben estar apagados y

cualquier otro artefacto electrónico.
 Toda pregunta será receptada antes del inicio del

examen, una vez que se ha iniciado el desarrollo del examen no se aceptará ninguna pregunta, sinexcepción.
 En caso de no portar la Norma ISO 9001 no se

permitirá préstamo a otro compañero, realizará el examen bajo su responsabilidad.
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PRESENTACIÓN
 NO HAY EXÁMENES ATRASADOS
 El estudiante que no completa los 140 puntos debe

presentarse a examen de recuperación.
 Por disposición del H. Consejo Universitario, el estudiante REPRUEBA la asignatura con el 30%

deinasistencia a clases.

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PRESENTACIÓN
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

 Todo trabajo de investigación deberá contener lo siguiente:
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Portada (nombre del trabajo y de los participantes), Índice Objetivo Descripción o Teoría Conclusiones Recomendaciones Bibliografía Anexos (si es necesario)

 VER EJEMPLO

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Facultad de Ingeniería Química Universidad de GuayaquilCarrera de Ingenieríoa en Sistemas de Gestión de la Calidad y Emprendimiento

NOMBRE DEL TRABAJO

Nombres de los Integrantes del Grupo
Coordinador del Grupo, ------------(orden alfabético)

-----------------------Fecha (año, mes, día)
14

PRESENTACIÓN
 EVALUACIONES
 Se tomarán lecciones escritas a criterio del profesor,

y una evaluación final, así como la exposición de trabajos deinvestigación.
 Se

promediará la actuación de clase, las investigaciones o exposiciones, (la nota será de acuerdo a lo expuesto y contenido de los reportes), y la evaluación. (VER EJEMPLO,).
No se aceptará trabajos, informes o exposiciones atrasados.

 TENER EN CUENTA:

15

PRESENTACIÓN
Evaluación Tipos Sistemática y parcial Diagnóstica, Formativa y Final Teórico y Práctico Individualy Corporativo Durante todo el proceso

Forma

Frecuencia

16

PRESENTACIÓN
Tipo de evaluación Ponderación 20 03

Lecciones escritas (individual) Trabajos y Talleres
(grupales o individuales)

Lecciones Talleres (grupales o individuales)

05

Asistencia *
NOTA ACADÉMICA

02
30 70

Examen Parcial (individual)

NOTA FINAL * Sin ninguna falta 2 puntos, con dos faltas 1punto

100
17

PRESENTACIÓN
NOTA FINAL
Evaluación proceso Evaluación del Examen Nota Final

30/30

70/70

100/100

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PROGRAMA
 UNIDAD 1
 UNIDAD 2  UNIDAD 3  UNIDAD 4
 Evolución de la calidad y su

gestión
 Normas ISO 9000

 Norma ISO 9001
 Elementos del Sistema de Gestión

de la calidad

 UNIDAD 5
 UNIDAD 6

 Auditoría de la calidad
 El proceso demejoramiento

continuo

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UNIDAD 1
 SGC.- Evolución de la calidad y su gestión
 La inspección  El control de la calidad  El aseguramiento de la calidad  La gestión total de la calidad
 Talleres
 Lectura de separatas

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UNIDAD 1
Premios de la calidad
 Malcolm Baldrige  Premio Europeo  Premio Deming  Premio Iberoamericano  Premio Nacional en Ecuador
 Talleres
Lecturas

21

UNIDAD 1
Evolución de la calidad y su gestión
 Gurús de la calidad
Walter Shewart  Edward Deming  Joseph Jurán  Kaouru Ishikawa  Shigeo Shingo  Philip Crosby  Genichi Taguchi  Armand Feigenbaum  Definición de Calidad


Talleres

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UNIDAD 2
Normas ISO 9000
 Significado de ISO  Quienes las componen

 Propósito de las ISO
 Antecedentes de las Normas ISO Norma ISO 9000  Principios básicos de la gestión de la calidad  Términos y Definiciones.
 Talleres

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UNIDAD 3
     

Norma ISO 9001:2008
Normas ISO 9000, 9001 y 9004 y relacionadas. Principios básicos de la gestión de la calidad Beneficios de la Norma Estructura de la Norma Enfoque basado en Procesos Contenido de la Norma

1. Objetivo y Campo de Aplicación 2. Referencias...