Calidad
Factores que afectan y benefician la calidad
Factores que Afectan la calidad:
a. Factor Humano
- Falta de supervisión en el control de calidad de la materia prima
- Falta decapacitación adecuada para el proceso de producción del producto o servicio
- Ahorros mal entendidos
- Desapego a los procedimientos de producción
- Manejo indebido de materiales o productos
- Falta decontroles o supervisión de los procesos
- Inadecuado manejo y almacenamiento del producto
b. Factor Económico
- Producción por encima de la capacidad instalada
- Falta de recursos financierosque obligan a ahorros en puntos vitales (materia prima de menor calidad y costo; modificar el diseño original del producto; etc.)
- Reducción del margen costo-beneficio por baja demanda
- Excesode oferta del producto en el mercado
c. Factor Diseño
- Cambio en las necesidades de los consumidores no detectado por la empresa
- Escases o falta de algún insumo
- Incremento en el preciode los insumos
- limitaciones por disposiciones gubernamentales (de sanidad, manejo, etc.)
Factores que Benefician la calidad:
a. Reducción de costos.
Automáticamente los costos sereducen ya que la organización tendrá menos reprocesos, con esto, un ahorro de tiempo y recursos que se pueden utilizar para innovar nuevos productos, mejorar los sistemas de producción o de atención alusuario.
b. Disminución en los precios.
Como consecuencia en la reducción de costos, ocasionado por el menor uso de materiales, la reducción en los reprocesos, menor desperdicio y por el menordesgaste humano, la productividad aumenta considerablemente y el precio del producto o servicio puede ser menor, beneficiando de esta manera a los clientes internos y externos.
c. Presencia en elmercado.
Con una calidad superior a la de la competencia, con un precio competitivo, con productos innovadores y cada vez más perfeccionados, el mercado reconoce un valor agregado creando una...
Regístrate para leer el documento completo.