CALIDAD

CALIDAD TOTAL Y COMPETITIVIDAD:
Siempre al hablar de administración se habla sobre como funciona una empresa, sobre los diferentes puestos de empleados,producción, estrategias empresariales así como la toma de decisiones y todo para lograr que la empresa sea mejor y obviamente obtener mayores beneficios sin embargoen una empresa siempre existe la competencia y la empresa buscara tener la mejor calidad para brindar al publico. Hay gente no convencida de que la calidadpropia no es importante. Y esta comprobado por muchas empresas que han utilizado la calidad para generar clientes y así tomar ventaja de sus competidores. Mas a sufavor la calidad es aun mejor por el desempeño en confianza y precio, un claro ejemplo de esto es un producto “chino” ya que te sale mas barato pero te durara1 semana, y al comprar el mismo producto, por otra empresa tal vez sea mas caro pero te durara mas tiempo ya que contiene esto que mencionamos como calidad. Ensi y en pocas palabras la calidad es simplemente es una forma de cumplir con los requisitos del cliente y no esta restringida a las características delfuncionamiento de dicho producto o servicio. Ya que como mencionamos tendrá un precio mas elevado pero satisface nuestras necesidades presentes y hacia un futuro. Asítambién definimos confiabilidad a la misma calidad por su importancia ya que es importante en algunas decisiones de compra y son consideradas así. Es si de todolo dicho antes y lo mencionado al principio la calidad va de la mano de la competencia ya que si existe calidad habrá muchos competidores en el mercado.