Calidad

Apuntes de gestión administrativa
Tema 3. Búsqueda y selección de proveedores.
3.1. Búsqueda de posibles proveedores.
Antes de comenzar la búsqueda de proveedores se ha de tener muy claro cuáles sonlos productos que se necesita adquirir, de qué calidad y en qué cantidad para que la selección se realice comparando productos de iguales o muy similares características.
 La empresa inicia suactividad y debe buscar toda clase de proveedores.
 La empresa tiene ya unos proveedores que habitualmente le suministran, pero no se encuentra satisfecha con ellos.
 Se quiere ampliar la cartera deproveedores para realizar comparaciones de productos y de condiciones comerciales con el objetivo de mejorar la gestión comercial.
 Búsqueda de información.
Algunas de las fuentes de información paralocalizar proveedores son las siguientes:
* Internet.
* Páginas amarillas.
* Prensa de información general.
* Radio y televisión.
* Publicacionesespecializadas en la actividad de la empresa.
* Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro.
* Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector.
*Asociaciones empresariales y profesionales.
* Cámaras de comercio.
* Bases de datos de organismos públicos (ministerios, comunidades autónomas, ayuntamientos, universidades, organismosoficiales, etc.).
* Información obtenida de empresas especializadas en gestión de bases de datos.
 Solicitud de información.
Una vez confeccionado un listado con los posibles proveedores, se iniciael contacto directo para solicitar la información que interesa recabar. Se ha de procurar que respondan claramente a los aspectos que más interese conocer, como:
 Condiciones referidas a lacalidad:
* Calidad de los productos.
* Características y especificaciones técnicas.
* Periodo de garantía.
* Formación de los usuarios, si fuese necesario.
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