calila y damna
Páginas: 11 (2676 palabras)
Publicado: 12 de mayo de 2014
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Con la realización de esta actividad se pretende, que usted domine los siguientes contenidos:
La Empresa, su estructura organizacional y sus principios corporativos.
La estructura organizacional de una empresa:
es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han dedesarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa.
Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización
son:
Principio de autoridad y jerarquía: se fundamenta en la existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en jerarquías según elgrado de responsabilidad y control.
Ejemplo: el
director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden
los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos
humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen
mando y control en los empleados de sus respectivas áreas.
Los elementos de la comunicación empresarial, las relaciones públicas.Elementos de las relaciones públicas
En las relaciones públicas intervienen tres elementos necesarios para su desarrollo:
1. __**El profesional de relaciones públicas**__:
2. El mensaje: el cuál se quiere transmitir a las empresas de la competencia,público(interno y externo) u a otros miembros de la comunidad utilizando, si es necesario, los medios de comunicación. El mensaje según sutemática puede ser de varias formas:
Asesoría: aconseja a la dirección sobre temas comunicativos y empresariales.
Investigación de comunicación de las actitudes y comportamientos para lograr la colaboración del público e influirle.
Publicity: Transmite a los medios de comunicación mensajes planificados en favor de los objetivos de la empresa.
Comunicación de marketing como apoyo dela publicity, con el objetivo de persuadir y convencer.
Lobbismo: mensajes dirigidos a la participación en asuntos públicos y/o gubernamentales.
Gestión de conflictos previsibles que puedan afectar a la empresa.
Eventos programados que tengan una repercusión mediática.
3. El público: encontramos dos tipos de público, interno y externo.
PUBLICO INTERNO: accionistas y trabajadores.- Accionistas, son los que participan de forma activa en la toma de decisiones de la política de dirección de la empresa.
Los relaciones públicas para comunicarse con los accionistas utilizan los siguientes elementos:
La carta de bienvenida, donde se agradece la inversión a una empresa del accionista por primera vez. Esta carta va firmada por la alta dirección de la empresa y lleva adjunta unainvitación para solicitar cualquier tipo de información complementaria.
La visita a las instalaciones de la empresa para conocer el funcionamiento interno y su trayectoria.
Los folletos promocionales que contienen la historia de la empresa, normas de funcionamiento, descripción de sus productos o servicios, programas de investigación y programas sociales en los que interviene.El diseño y elaboración de informes temporales sobre el funcionamiento de la empresa.
La presentación de la memoria anual con los resultados del ejercicio.
Los relaciones públicas siguen las siguientes lineas de acción con los accionistas:
Se ganan su confianza para que inviertan el mayor tiempo posible en nuestra empresa.
Conseguir su apoyo en la política de derección de laempresa.
Conseguir nuevos inversores.
Aumentar la cotización de las acciones y conseguir prestigio social en la comunidad.
Corregir informaciones erróneas que perjudican a la empresa.
- Trabajadores, en toda campaña de relaciones públicas que hagamos dentro de la empresa deben de existir unas condiciones óptimas de higiene y seguridad en el trabajo además de un salario acorde al trabajo...
Con la realización de esta actividad se pretende, que usted domine los siguientes contenidos:
La Empresa, su estructura organizacional y sus principios corporativos.
La estructura organizacional de una empresa:
es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han dedesarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa.
Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización
son:
Principio de autoridad y jerarquía: se fundamenta en la existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en jerarquías según elgrado de responsabilidad y control.
Ejemplo: el
director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden
los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos
humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen
mando y control en los empleados de sus respectivas áreas.
Los elementos de la comunicación empresarial, las relaciones públicas.Elementos de las relaciones públicas
En las relaciones públicas intervienen tres elementos necesarios para su desarrollo:
1. __**El profesional de relaciones públicas**__:
2. El mensaje: el cuál se quiere transmitir a las empresas de la competencia,público(interno y externo) u a otros miembros de la comunidad utilizando, si es necesario, los medios de comunicación. El mensaje según sutemática puede ser de varias formas:
Asesoría: aconseja a la dirección sobre temas comunicativos y empresariales.
Investigación de comunicación de las actitudes y comportamientos para lograr la colaboración del público e influirle.
Publicity: Transmite a los medios de comunicación mensajes planificados en favor de los objetivos de la empresa.
Comunicación de marketing como apoyo dela publicity, con el objetivo de persuadir y convencer.
Lobbismo: mensajes dirigidos a la participación en asuntos públicos y/o gubernamentales.
Gestión de conflictos previsibles que puedan afectar a la empresa.
Eventos programados que tengan una repercusión mediática.
3. El público: encontramos dos tipos de público, interno y externo.
PUBLICO INTERNO: accionistas y trabajadores.- Accionistas, son los que participan de forma activa en la toma de decisiones de la política de dirección de la empresa.
Los relaciones públicas para comunicarse con los accionistas utilizan los siguientes elementos:
La carta de bienvenida, donde se agradece la inversión a una empresa del accionista por primera vez. Esta carta va firmada por la alta dirección de la empresa y lleva adjunta unainvitación para solicitar cualquier tipo de información complementaria.
La visita a las instalaciones de la empresa para conocer el funcionamiento interno y su trayectoria.
Los folletos promocionales que contienen la historia de la empresa, normas de funcionamiento, descripción de sus productos o servicios, programas de investigación y programas sociales en los que interviene.El diseño y elaboración de informes temporales sobre el funcionamiento de la empresa.
La presentación de la memoria anual con los resultados del ejercicio.
Los relaciones públicas siguen las siguientes lineas de acción con los accionistas:
Se ganan su confianza para que inviertan el mayor tiempo posible en nuestra empresa.
Conseguir su apoyo en la política de derección de laempresa.
Conseguir nuevos inversores.
Aumentar la cotización de las acciones y conseguir prestigio social en la comunidad.
Corregir informaciones erróneas que perjudican a la empresa.
- Trabajadores, en toda campaña de relaciones públicas que hagamos dentro de la empresa deben de existir unas condiciones óptimas de higiene y seguridad en el trabajo además de un salario acorde al trabajo...
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