canales de atencion
Páginas: 3 (653 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2014
CANALES DE ATENCION DEL BBVA CONTINENTAL
Introducción:
El BBVA Continental es un banco peruano, cuyo accionista mayoritario es Holding Continental S.A. Nació con el nombre de Banco Continental en1951. En la década de 1990 fue absorbida por el grupo español BBVA, y pasó a llamarse BBVA Banco Continental. En 2011, como parte de la estrategia comercial del grupo, pasó a llamarse BBVAContinental.
BBVA es un sólido grupo financiero, de elevada solvencia y gran dimensión con un objetivo común: unir todas las fortalezas para establecer relaciones duraderas con clientes cada día mássatisfechos.
Canales de atención:
1. Oficinas:
Son las que establecen el contacto directo con el cliente ante una consulta u operación:
2. Módulos de saldos y operaciones
Es un módulo de atención rápidaubicado dentro de nuestras oficinas, que resuelve tus consultas y operaciones totalmente gratis al instante.
Beneficios: Ya no tienes porqué sacar ticket y esperar a que te atiendan en la ventanilla,ahora realizar tus operaciones es más rápido.
3. Banca electrónica
Pone a tu disposición una manera rápida, confiable y segura de atender todas tus operaciones a través de plataformas electrónicasdiseñadas según las necesidades de tu empresa, las cuales te permitirán administrar tu tesorería, gestionar toda la información de tus cuentas así como realizar una diversidad de transaccionesbancarias, desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier computador con acceso a Internet. Todo ello con la máxima seguridad y fiabilidad que la banca electrónica del BBVA Continental ofrece.
BBVA cash:Maneja el esquema multiempresa a través de nuestra banca electrónica BBVA Cash, administra tus propios usuarios y gestiona tus operaciones con los bancos del grupo BBVA en Latinoamérica.
Info Mail:Recibe los saldos y movimientos de tus cuentas del día anterior en tu correo electrónico.
ContiFax: Enviamos a primera hora de la mañana un fax con todos los movimientos de cuentas de tu empresa....
Introducción:
El BBVA Continental es un banco peruano, cuyo accionista mayoritario es Holding Continental S.A. Nació con el nombre de Banco Continental en1951. En la década de 1990 fue absorbida por el grupo español BBVA, y pasó a llamarse BBVA Banco Continental. En 2011, como parte de la estrategia comercial del grupo, pasó a llamarse BBVAContinental.
BBVA es un sólido grupo financiero, de elevada solvencia y gran dimensión con un objetivo común: unir todas las fortalezas para establecer relaciones duraderas con clientes cada día mássatisfechos.
Canales de atención:
1. Oficinas:
Son las que establecen el contacto directo con el cliente ante una consulta u operación:
2. Módulos de saldos y operaciones
Es un módulo de atención rápidaubicado dentro de nuestras oficinas, que resuelve tus consultas y operaciones totalmente gratis al instante.
Beneficios: Ya no tienes porqué sacar ticket y esperar a que te atiendan en la ventanilla,ahora realizar tus operaciones es más rápido.
3. Banca electrónica
Pone a tu disposición una manera rápida, confiable y segura de atender todas tus operaciones a través de plataformas electrónicasdiseñadas según las necesidades de tu empresa, las cuales te permitirán administrar tu tesorería, gestionar toda la información de tus cuentas así como realizar una diversidad de transaccionesbancarias, desde cualquier lugar del mundo y desde cualquier computador con acceso a Internet. Todo ello con la máxima seguridad y fiabilidad que la banca electrónica del BBVA Continental ofrece.
BBVA cash:Maneja el esquema multiempresa a través de nuestra banca electrónica BBVA Cash, administra tus propios usuarios y gestiona tus operaciones con los bancos del grupo BBVA en Latinoamérica.
Info Mail:Recibe los saldos y movimientos de tus cuentas del día anterior en tu correo electrónico.
ContiFax: Enviamos a primera hora de la mañana un fax con todos los movimientos de cuentas de tu empresa....
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