CAOR S4A4

Universidad del Desarrollo Profesional (UNIDEP)
Plantel Blvd. Ramírez y Justo Sierra 256, Col. Las Cortinas 1ra sección, C.P. 85160






Aportación de la Semana 4
(Formatos de la Planeación Operativa)






Materia: Planeación Operativa

Docente: Carlos Ávila Ramírez

Carrera: Licenciado en Administración de Empresas.

Grupo: LAE

Cuatrimestre: 9

Alumno: Carlos Ariel Ochoa RubioMatricula: 25131011










Cd. Obregón, Cajeme, Sonora, México, a 12 de Julio del 2015

INTRODUCCIÓN

Para la elaboración de la aportación se dieron las siguientes instrucciones: El alumno deberá investigar en algunos medios impresos, directamente o internet, los diferentes tipos de formatos de la planeación operativa, ejemplificándolos con un gráfico y explicando el uso y aplicación del formato.


ElPlan Operativo

El plan operativo describe el día a día de conducir la empresa. El plan operativo traza una hoja de ruta para lograr los objetivos tácticos dentro de un plazo realista. Este plan es muy detallado y hace énfasis en los objetivos a corto plazo. “Incrementar las ventas a 150 unidades/día”, o “contratar 50 nuevos trabajadores”, son ambos ejemplos de objetivos de planes operativos.Crear el plan operativo es responsabilidad de los gestores y supervisores de bajo nivel.
Los planes operativos pueden ser de un solo uso, o de uso continuo, como se describe a continuación:


1. Planes de Uso Único

Estos planes son creados para eventos/actividades que sólo ocurrirán una vez. Esto puede ser un programa de ventas, una campaña de marketing, un proceso de selección, etc. únicos y decarácter excepcional. Los planes de Uso Único suelen ser muy específicos.

2. Planes Permanentes

Estos planes pueden utilizarse en múltiples configuraciones de forma permanente. Los planes permanentes pueden ser de varios tipos, a saber:

Políticas: Una política es un documento general que dicta cómo los gestores deben abordar un problema. Influye en la toma de decisiones a nivel micro. Planesespecíficos sobre contratación de trabajadores, finalizar la relación con proveedores, etc. son ejemplos de políticas.

Reglas: Las reglas son normativas específicas según las cuales la empresa funciona. Las reglas tienen un carácter rígido y deben ser cumplidas rigurosamente. “No fumar dentro de las instalaciones”, o “Los empleados deben presentarse a las 9 a.m.”, son dos ejemplos de reglas.Procedimientos: Un procedimiento describe un proceso paso a paso para alcanzar un objetivo determinado. Por ejemplo: la mayoría de las organizaciones tienen directrices detalladas para contratar o dar formación a los trabajadores, o para el suministro de materias primas. Estas directrices pueden ser llamadas procedimientos.

Los planes permanentes son creados con un carácter ad-hoc pero puedenrepetirse y ser cambiados según sea necesario. Los planes operativos alinean el plan estratégico de la empresa con el día a día de la empresa. Aquí es donde lo macro se encuentra con lo micro.

Dirigir una empresa de éxito requiere prestar igual atención tanto a los objetivos generales, como a los objetivos que deben cumplirse diariamente, de ahí la necesidad de una compleja planificación.

TIPOS DEMANUALES
En toda empresa o institución, pública o privada, los manuales constituyen una de las principales herramientas para lograr que el personal desempeñe adecuadamente las actividades y responsabilidades que les son encomendadas.
Existe una diversidad de manuales en función de la temática abordada, por ejemplo:
Sobre la organización: Manual de organización y funciones; de procedimientos (para todala institución u organismo o para cada una de sus diferentes áreas); de estructura programática; de políticas y normas de comercialización; de normas para el control y uso de vehículos oficiales; para la administración y con-trol de los bienes muebles y manejo de almacenes e inventarios, etcétera.
Sobre el personal: Manual para el reclutamiento y contratación del personal; Manual de perfiles de...