Capítulo 1 Marketing Internacional

Capítulo 1

Alcances y retos del marketing internacional:


Definición del marketing internacional
El marketing internacional es el desempeño de las actividades comerciales diseñadas para planificar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener ganancias.
La diferencia entremarketing doméstico y marketing internacional, reside en el entorno dentro del cual se deben implementar los planes de marketing. La singularidad del marketing exterior proviene del margen de problemas desconocidos y la variedad de estrategias necesarias para afrontar los distintos niveles de incertidumbre inherentes a los mercados extranjeros.

Puntos a destacar del marketing internacional:Elementos controlables: Producto, Precio, Promoción, Distribución e Investigación.
Elementos incontrolables: Competencia, Política, Leyes, Conducta del consumidor, Nivel Tecnológico y otros.
La competencia en el entorno nacional afecta de igual forma a los planes locales e internacionales.
La estabilidad política, la estructura de clases y el clima económico son elementos críticos para tomar encuenta en decisiones comerciales.
Existen dos dimensiones en el status “extranjera” de una empresa con operaciones en el exterior: a) La empresa está controlada por extranjeros, b) La cultura del país anfitrión es diferente a la de la administración y viceversa.
Para adaptar y ajustar un plan de marketing se debe ser capaz de interpretar efectivamente la influencia y el efecto de cada uno de loselementos incontrolables en el plan de marketing de cada mercado extranjero en el cual se quieren hacer negocios.
Al relacionarse con mercados poco familiares, los mercadólogos deben utilizar marcos de referencia llamados CAR o SRC. (Lo que en una cultura es bien visto en otro puede tener distintos significados, muchas veces negativos)
La clave del éxito en el marketing internacional es laadaptación a las diferencias ambientales de un mercado a otro. La adaptación es un esfuerzo consciente por parte del profesional de marketing internacional para prevenir las influencias de los factores foráneos y locales incontrolables en la mezcla de mercadeo y luego efectuar los ajustes necesarios en la mezcla para minimizar los efectos.
Para evitar errores en decisiones comerciales en un mercadointernacional se sugiere:
1. Definir el problema u objetivo comercial de acuerdo con las normas culturales del país de origen.
2. Definir el problema u objetivo comercial de acuerdo con las normas culturales del país extranjero por medio de una consulta a los nativos del país distinto.
3. Aislar la influencia del CAR.
Se debe desarrollar una conciencia global: Ser tolerante respecto a lasdiferencias culturales y tener conocimiento de distintas culturas, historia, potencial de los mercados mundiales y de las tendencias de la economía, sociedad y política global.

Etapas de la participación del marketing internacional:
Después de que una compañía decide convertirse en internacional, debe decidir el grado de participación y compromiso de marketing que está dispuesta a realizar.Orientación Estratégica
Existen 3 enfoques de pensamiento estratégico en compañías con mercados internacionales:
1. Extensión del mercado doméstico: Sus operaciones internacionales son un aspecto secundario. Su principal motivo es vender el excedente de producción doméstica.

2. Mercado Multidoméstico: Las compañías con esta orientación ofrecen sus productos de acuerdo con cada país yrealizan estrategias de marketing de acuerdo con el país.
3. Mercado Global: Su actividad de marketing es global y su cobertura de mercado es el mundo entero.



Capítulo 2

El entorno dinámico del comercio internacional

Balanza Comercial: Vender más a otros países que lo que compró de ellos.
Balanza de pagos: Sistema de cuentas que registra las transacciones financieras internacionales...