Capítulo 4. Habilidades Y Motivación Personal: Toma De Decisiones

Capítulo 4. Habilidades y Motivación Personal: Toma de Decisiones
Objetivo:

Que el lector conozca las Habilidades o Competencias Gerenciales para que pueda constituir una noción que le permita aprender a trabajar en la adquisición de éstas, explicando la manera en que los ejecutivos deben entender y manejar procesos básicos como la Toma de Decisiones en un contexto determinado, posibilitandoal mismo tiempo el desarrollo de acciones concretas y correctas.

Introducción:

A principios del siglo, bajo el paradigma racional, se concibe la organización como un sistema cerrado, estable y altamente estructurado, susceptible de una rígida planificación y control. A medida que la sociedad evoluciona desde el punto de vista técnico, social y económico y eleva las expectativas de calidad devida de los seres humanos, las organizaciones cambian de un modo cualitativo, se extienden a todos los sectores de la actividad humana e incrementan su complejidad y ambigüedad hasta convertirse en lo que algunos autores llaman sistemas débilmente vinculados. En consecuencia, el viejo paradigma ya no se adecua a la manera de ver hoy las organizaciones y ha tenido que sustituirse por otros. Surgela necesidad de que los futuros ejecutivos aprendan a utilizar las habilidades y capacidades del personal; para comunicarse y así tomar decisiones, dirigir, crear un ambiente motivador y positivo, así como resolver conflictos, destacando las necesidades de liderazgo. Los líderes en las organizaciones deben ser competentes para adaptarse a los cambios, entender la historia, el entorno, latecnología y a los empleados de la empresa. El elemento humano debe ser observado, interpretado y encauzado; así debe funcionar una Dirección y un liderazgo decisivo, siendo oportuno y de alta calidad en un mundo rápidamente cambiante. Se hablará de habilidad como concepto de la capacidad que tiene un individuo para realizar varias tareas en el trabajo, estas se conforman en las intelectuales y físicas, lasprimeras serán el fundamento para la toma de decisiones en donde un grupo genera información como cimiento y experiencia cuando se toma la decisión, en un grupo se incluyen diversidad de alternativas las decisiones son de alta calidad mas que si hubiese tomado por un individuo, cuando esto no sucede, esto entorpece en más tiempo, recursos financieros y a veces humanos, así mismo la motivación ylas habilidades son características esenciales en el trabajo, aplicables a diversos programas, como los planes de pago por habilidades en unión a la teoría de la motivación, así como el tipo de prestaciones flexibles y conocer los tipos de motivación a en la fuerza laboral diversa, para motivar a trabajadores de servicio en tareas repetitivas.

1.-HABILIDADES

Las habilidades sociales laboral yprofesional en el enfoque de las relaciones humanas atrajo la atención de los Directivos sobre el importante papel que desempeñan los ejecutivos para determinar el éxito o el fracaso de una organización. La dignidad humana, la autoestima del individuo y las relaciones son asuntos importantes que los directivos eficaces deben tener en cuenta al tomar decisiones. La explotación, la manipulación yla insensibilidad hacia las personas no son aceptadas en las organizaciones en una gerencia orientada hacia las personas. El enfoque de las ciencias de la conducta impugnaba el hecho de que tanto los profesionales como los estudiantes hubieran aceptado sin una validación científica la mayor parte de la teoría sobre la Dirección que les precedía y deseaban someter a prueba la teoría y ver que eraválido y qué no lo era. Cuando se utiliza el término ciencias de la conducta, se refiere a las disciplinas de la psicología, sociología y antropología, entre otras. 18. Nuestra sociedad depende de instituciones y organizaciones especializadas para proveer los bienes y servicios que deseamos, que son guiadas y dirigidas por las decisiones de uno o más individuos: los Ejecutivos. Son ellos quienes...