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CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

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CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

1. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

En el presente capitulo se exponen los resultados de la investigación los
cuales son el producto de la aplicación de tres (3) instrumentos de
recolección de datos: en primer lugar una entrevista al presidente del Colegio
de Contadores Públicos del municipio Cabimasseccional COL; en segundo
lugar un (1) cuestionario realizado a los empleados del Colegio de
Contadores Públicos del municipio Cabimas y un segundo cuestionario
aplicado a los agremiados del Colegio de Contadores Públicos del municipio
Cabimas seccional COL.
Cabe destacar, que con

el análisis a continuación desplegado, se

presentan los resultados de la aplicación de la entrevista cuyo análisis serealizaron mediante la técnica cualitativa; y por otro lado, se reseñaron en
tablas y gráficos, analizados a través de la técnica cuantitativa, además, los
cuestionarios aplicados a los públicos internos y externos de la institución, los
cuales han sido organizados considerando la relación entre las variables, sus
dimensiones e indicadores.
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1.1. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENTREVISTAREALIZADA
AL PRESIDENTE DEL COLEGIO DE CONTADORES PÚBLICOS DEL
MUNICIPIO CABIMAS SECCIONAL COL

En el siguiente análisis se presentan las respuestas obtenidas a través
del instrumento de recolección de datos aplicado al Lic. Melvin Callama,
presidente del Colegio de Contadores públicos seccional COL del municipio
Cabimas Estado Zulia, una entrevista que comprende la totalidad de los
indicadores delas variables en estudio (Plan programa de relaciones
públicas e Imagen Corporativa) y sus dimensiones.
Las primeras interrogantes de la entrevistas estuvieron orientadas a
diagnosticar la situación actual de la imagen corporativa del Colegio de
Contadores Públicos Seccional COL del municipio Cabimas. Respecto a las
fortalezas, el Lic. Melvin Callama mencionó su excelente infraestructura, losagremiados y el posicionamiento dentro de la sociedad de la Costa Oriental
del Lago, además del respeto por el ejercicio profesional de sus agremiados.
Como oportunidades que presenta la imagen del Colegio de Contadores
Públicos seccional COL, su presidente manifestó que la alta matrícula de
estudiantes de contaduría pública principalmente en La Universidad del Zulia,
lo cual significaría una mayorcantidad de agremiados en el futuro. Respecto
a las debilidades que posee la imagen corporativa, Callama indicó que es la
apatía por parte de sus agremiados hacia las diferentes actividades del
colegio; en tanto que entre las amenazas que afectan la imagen corporativa
del esta institución, mencionó los factores políticos, principalmente.

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Continuando con los elementos de la imagen corporativadel Colegio de
Contadores Públicos seccional COL, en cuanto a la personalidad corporativa
de la institución, el Lic. Callama afirmó que su misión es facilitar el
mejoramiento profesional de todos sus agremiados; en tanto que la visión
sea ser el gremio más relevante tanto a ni vel local, regional y nacional,
aportando

el

mejoramiento

económico,

social,

profesional

de

sus

agremiados.Seguidamente con los elementos de la imagen del Colegio de
Contadores Públicos seccional COL, el Lic. Callama describió el discurso
corporativo como sencillo, entendible para todo tipo de receptor profesional y
ético para sus agremiados. Siguiendo con los valores y creencias del mismo,
éste mencionó humildad, respeto al prójimo, participación libre de sus
agremiados, trabajo en equipo y excelenciaprofesional.
De igual forma se le preguntó cómo es el logotipo del Colegio de
Contadores Públicos seccional COL, describiendo que éste tiene forma de
escudo, con fondo de color rojo, contiene el bastón o caduceo, el mapa de
Venezuela, los bordes de color negro, la fecha de promulgación de la Ley de
Ejercicio de la Contaduría Pública y la leyenda “Contadores Públicos de
Venezuela” (cada estado coloca...