Capacitacion De Personal

Instituto Superior de Comercio ¨Prof. Fernando Pérez Becerra¨ Chillán.

¨Elaboración
De un
Programa de Capacitación de Personal¨



Integrantes : Nicol Acuña
Natalia Jiménez

Curso : 3ºBAdministración.

Modulo : Gestión de Personal.

Nombre Profesor : Demóstenes A.

Fecha entrega : 26-nov-2012
Índice

* Introducción……………………………………………………Pág. 1

* Empresa ficticia………………………………………………..Pág. 2

* Programa decapacitación…………………………………...Pág. 3

* Etapas donde se toman decisiones………………………...Pág. 4

* Implementación del programa y evaluación………………Pág. 5

* Definir el resultado……………………………………………Pág.6

* Conclusión…………………………………………………….Pág. 7

* Bibliografía…………………………………………………….Pág. 8





Introducción

En este trabajo daremos a conocer como llegamos a la detección de necesidades decapacitación en nuestra empresa, para en este caso aumentar la productiva en nuestra empresa ¨Nina¨, en la cual llegaran nuevas maquinarias que nuestro personal tendrá que aprender a usar durante el periodo de un mes, con la ayuda de empresas externas y al termino de esta capacitación fomentar la eficiencia en el lugar de trabajo del personal a capacitar. Esperamos lograr todos los objetivospropuestos para mejorar la situación de la empresa.


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Empresa Ficticia.

Nuestra empresa será de Confección y diseño de vestuario femenino lo cual llevara por nombre ¨Nina¨. Sus objetivos serán resaltar la belleza de la mujer sin importar su talla o estatura, crearemos todo tipo de diseños para mujeres embarazadas, niñas, jóvenes, adultas y para las mujeres de 3º edad. Nuestra empresa sedividirá en dos sectores, en un sector se confeccionara y en el otro se venderá el producto terminado. El primer sector se ubicara en las afueras de la ciudad, y el segundo en el centro comercial. El tamaño de nuestra empresa será conformado en el primer sector por 15 costureras, 2 diseñadoras y 2 auxiliares, en el segundo sector tendremos 3 vendedoras. En total nuestro personal estará conformadopor 23 personas.

Gerente General.

Marketing
Finanzas
Recurso Humano
Producción

Inv. De mercado

Contabilidad
Compra de materiales
Diseño

Lay-out

Crédito

Inducción
Contratar personal



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Programa de Capacitación.

* Diagnostico de la situación:

Para realizar nuestro inventario de necesidades,primero debemos analizar a la empresa refiriéndonos a los requisitos que debe tener nuestra fuerza de trabajo.
Los requisitos de nuestras costureras es ser responsables, ordenas, que posean una buena capacidad de concentración, que hagan un buen uso del tiempo y los materiales, que tengan los conocimientos sobre como confeccionar una pieza de ropa y que tengan una buena higiene en su puesto detrabajo.
Nuestras diseñadoras deben ser responsables, creativas, innovadoras, proactivas, que tengan conocimientos sobre diseño de ropa, que sean ordenas y que tengan una buena higiene.
Las vendedoras deben ser amables, respetuosas, responsables, puntuales, de buena presentación, que tengan los conocimientos del producto que venden y honradas.
Los auxiliares deben ser respetuosos, amables,atentos, responsables y honestos.
Los resultados de la evaluación de desempeño nos pudimos dar cuenta de que solo las costureras no hacían bien su trabajo, ya que entregaban la vestimenta atrasadas y ocupaban mucho material, asique tomamos la decisión de capacitarlas sobre temas de productividad y como habíamos decidido también traer nuevas maquinas de cocer la capacitación no solo será...