CAPACITACION GUARDIAS DE SEGURIDAD
Páginas: 15 (3691 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2013
1.- La vocación del guardia de seguridad
Objetivo: Que conozcas los valores y principios básicos, para que tu trabajo como guardia de seguridad sea el mejor.
1. El guardia de seguridad digno.
Ejercicio # 1. Responda el siguiente cuestionamiento: ¿Por qué, considera usted que son importantes los servicios de los guardias de seguridad?Hoy en día es común escuchar frases como las siguientes:
Esa colonia es muy insegura.
Robaron en la farmacia.
¡Me asaltaron en el camión!
También observamos tantas empresas de seguridad como colores existen, pero en contradicción no a mucha gente le interesa emplearse como guardia de seguridad,
¿Por qué?
En la respuesta existe una doble responsabilidad, por una partela que tiene que ver con las empresas y por la otra la que tiene que ver con las personas que ahí trabajan.
Responsabilidad de las Empresas en la imagen de la seguridad privada:
Bajos salarios.
Nulas prestaciones.
Condiciones de trabajo desfavorables.
Criterios de selección deficientes.
¡Responsabilidad de las personas en la imagen del guardia de seguridad:Descuido personal.
Escasa o nula preparación.
Descuido del trabajo.
Conformismo.
Es responsabilidad de las empresas y de los elementos dignificar la imagen del guardia de seguridad
2. Código de Ética.
En él se presentan las líneas directivas bajo las cuales debes de regir tu actuación, apréndelas para que puedas aplicarlas diariamente.
El perfil ideal delguardia de seguridad es:
Un guardia alerta.
Un guardia atento.
Un guardia discreto
Un guardia amable.
Un guardia seguro.
Un guardia limpio
Un guardia preparado
Un guardia que parezca guardia
3. Valores
Los valores son cualidades únicas del ser humano.
Los valores dignifican al hombre y su práctica cotidiana le permite perfeccionarse día con día.
A continuación seenlistan los valores que requiere el guardia de seguridad profesional.
Confiabilidad: _____________________________________________________________________________________________________________________
Disciplina: ___________________________________________________________
Honestidad: ______________________________________________________________
Imparcialidad /Neutralidad:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________
Justicia: __________________________________________________________________________________________________________
Lealtad______ ___________________________________________________________
Profesionalismo:__________________________________________________________________________________________
Respeto: ____________________________________________________________________
__________________________________
__________________________________
Responsabilidad: ____________________________________________________________________________________________________________________Verdad: ______________________________________________________________________________________________________________________________
4. Presentación personal.
El guardia de seguridad que tiene un aspecto impecable inspira respeto.
El guardia de seguridad suele tener contacto breve con mucha gente, por lo tanto el primer contacto es decisivo, como dice el refrán “la primeraimpresión, jamás se olvida”, y sólo tenemos una oportunidad para crear la primera impresión. La apariencia del oficial de seguridad le transmite a la gente información acerca de la capacidad y aptitud de la empresa en la que presta sus servicios. Un oficial desaliñado transmite un mensaje negativo.
Los elementos básicos de una buena presentación son:
El uniforme debe usarse limpio y planchado,...
1.- La vocación del guardia de seguridad
Objetivo: Que conozcas los valores y principios básicos, para que tu trabajo como guardia de seguridad sea el mejor.
1. El guardia de seguridad digno.
Ejercicio # 1. Responda el siguiente cuestionamiento: ¿Por qué, considera usted que son importantes los servicios de los guardias de seguridad?Hoy en día es común escuchar frases como las siguientes:
Esa colonia es muy insegura.
Robaron en la farmacia.
¡Me asaltaron en el camión!
También observamos tantas empresas de seguridad como colores existen, pero en contradicción no a mucha gente le interesa emplearse como guardia de seguridad,
¿Por qué?
En la respuesta existe una doble responsabilidad, por una partela que tiene que ver con las empresas y por la otra la que tiene que ver con las personas que ahí trabajan.
Responsabilidad de las Empresas en la imagen de la seguridad privada:
Bajos salarios.
Nulas prestaciones.
Condiciones de trabajo desfavorables.
Criterios de selección deficientes.
¡Responsabilidad de las personas en la imagen del guardia de seguridad:Descuido personal.
Escasa o nula preparación.
Descuido del trabajo.
Conformismo.
Es responsabilidad de las empresas y de los elementos dignificar la imagen del guardia de seguridad
2. Código de Ética.
En él se presentan las líneas directivas bajo las cuales debes de regir tu actuación, apréndelas para que puedas aplicarlas diariamente.
El perfil ideal delguardia de seguridad es:
Un guardia alerta.
Un guardia atento.
Un guardia discreto
Un guardia amable.
Un guardia seguro.
Un guardia limpio
Un guardia preparado
Un guardia que parezca guardia
3. Valores
Los valores son cualidades únicas del ser humano.
Los valores dignifican al hombre y su práctica cotidiana le permite perfeccionarse día con día.
A continuación seenlistan los valores que requiere el guardia de seguridad profesional.
Confiabilidad: _____________________________________________________________________________________________________________________
Disciplina: ___________________________________________________________
Honestidad: ______________________________________________________________
Imparcialidad /Neutralidad:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________
Justicia: __________________________________________________________________________________________________________
Lealtad______ ___________________________________________________________
Profesionalismo:__________________________________________________________________________________________
Respeto: ____________________________________________________________________
__________________________________
__________________________________
Responsabilidad: ____________________________________________________________________________________________________________________Verdad: ______________________________________________________________________________________________________________________________
4. Presentación personal.
El guardia de seguridad que tiene un aspecto impecable inspira respeto.
El guardia de seguridad suele tener contacto breve con mucha gente, por lo tanto el primer contacto es decisivo, como dice el refrán “la primeraimpresión, jamás se olvida”, y sólo tenemos una oportunidad para crear la primera impresión. La apariencia del oficial de seguridad le transmite a la gente información acerca de la capacidad y aptitud de la empresa en la que presta sus servicios. Un oficial desaliñado transmite un mensaje negativo.
Los elementos básicos de una buena presentación son:
El uniforme debe usarse limpio y planchado,...
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