capacitación de personal


Necesidades que pueden tener los trabajadores para su capacitación
El tiempo requerido para la capacitación puede reducirse drásticamente con una cuidadosa selección del personal. Pero aun eneste caso, los supervisores o jefes inmediatos son los que tienen que actuar como entrenadores. La mayoría de los trabajadores prefieren un trabajo que les permita ampliar sus conocimientos yexperiencia.
La necesidad de capacitación puede manifestarse en:
1) datos de selección de personal
2) evaluaciones de desempeño
3) capacidad, conocimientos y experiencia de los trabajadores
4) introducciónde nuevos métodos de trabajo maquinaria o equipos
5) planificación para vacantes o ascensos en un futuro
6) leyes y reglamentos que requieran entrenamiento.
Al establecer un programa decapacitación, el primer paso consiste en coordinar las necesidades (introducción de nuevas estrategias en el manejo de estas máquinas, en este caso las de preparación de tortillas y al finalizar sucapacitación, los trabajadores entrenados sabrán mantener y manejar el equipo sin peligro).
Los elementos para evaluar el cumplimiento de los objetivos deben establecerse desde el principio. Es necesariodeterminar las diferencias entre los conocimientos de los trabajadores y los objetivos propuestos para evitar accidentes, y el trabajo sea mucho más eficiente.
Una interrogante al momento es: Cuando seles pregunta a los trabajadores si tienen los conocimientos necesarios para el puesto, no siempre se obtiene una respuesta aceptable y favorable. Algunos trabajadores creen que si no respondenafirmativamente, no obtendrán las oportunidades que desean.
Es necesario evaluar la competencia de cada trabajador para que pueda desempeñarse en forma independiente. El personal debe tener la oportunidad dedemostrar sus conocimientos prácticos.
Transmisión de conocimientos
La capacitación propiamente tal consiste en:
1) Explicar y demostrar la forma correcta de realizar la tarea
2) ayudar al...