Capacitación del personal

CASO DE ESTUDIO ALIMEX

La compañía Alimex, que se encuentra en la industria alimentaria, es una empresa tamaño mediana, que hasta antes de 2010 no contaba con tecnologías de información de apoyo asus procesos organizacionales. En 2011 la dirección general comenzó a analizar la posibilidad de implantar nuevas formas operativas, pues existían muchas actividades que debían realizarse variasveces debido a que cada departamento trabajaba en forma aislada, lo cual significaba que la información generada no era uniformemente distribuida en toda la organización. Los ejecutivos se percataron deesta situación y llegaron a la conclusión de que era necesario invertir en sistemas de información computarizados.

En 2013 la empresa tomó la decisión de implantar un sistema de información, para locual se formó un comité que evaluaría la mejor alternativa de adquisición.

Concluido este proceso se optó por contratar a una casa especializada en software, quien se daría a la tarea de hacer un“traje a la medida”.

El equipo de cómputo de ese entonces era subutilizado, pues por lo general sólo se lo empleaba como procesador de palabras.

Para el desarrollo del proyecto hubo una completaintegración y cooperación entre la casa de software y los distintos departamentos involucrados en la tarea de automatizar sus procesos. La solución a la que se llegó fue una red LAN y una serie demódulos desarrollados en JAVA.

Los módulos que se establecieron fueron: ventas, embarques, cuentas por cobrar; producción, control de calidad, compras, inventarios de materia prima, inventarios deproducto terminado, inventario de refacciones, contabilidad, nómina (sueldos y jornales) y cuentas por pagar Los primeros módulos que se desarrollaron fueron los de contabilidad, nómina y ventas debido aque eran las únicas áreas semiautomatizadas aunque en forma independiente. Una vez puestas en funcionamiento estas áreas se prosiguió con el resto. Durante este tiempo se revisaron muchas de las...