capacitación y desarrollo del personal

CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
DEL PERSONAL

La capacitación de los
empleados no solo significa
enseñarles como hacer su
trabajo.
Les hace ver su compromiso
y de este modo les ayuda a
utilizar sus habilidades por
completo y a involucrarse en su
trabajo.

Consiste también en proporcionar a los
empleados, (nuevos
o actuales) las
habilidades necesarias para desempeñar
correctamente sutrabajo.
En otras palabras, es el proceso de
enseñanza de las aptitudes básicas que los
empleados necesitan para realizar su
trabajo.

PROCESO BÁSICO DE LA
CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DE
NECESIDADES
ESTABLECER OBJETIVOS

CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DE
RESULTADOS

 EVALUACIÓN

DE NECESIDADES.En esta etapa del proceso, se realiza la
siguiente pregunta: ¿Cuál es el motivo
de quereruna capacitación para la
persona?

 ESTABLECER

LOS OBJETIVOS.- Se
busca que sean observables y medibles.
Aquí se especifica el resultado que se
espera obtener de los empleados que
serán capacitados.

 CAPACITACIÓN.-

Se seleccionan
las técnicas a utilizar y se lleva a
cabo el entrenamiento.



EVALUACIÓN
DE
RESULTADOS.- Se comparan las
expectativas
anteriores
a
lacapacitación y los resultados de la
misma; aquí se evalúa la eficiencia
de las técnicas empleadas.

BASES LEGALES E
INSTITUCIONALES
DE LA
CAPACITACIÓN

 En

México existe todo un marco legal
que regula las actividades involucradas
en
la
capacitación
en
seguida
revisaremos la normatividad.

 La

constitución política de los estados
unidos mexicanos señala la importancia
dela capacitación en diferentes
apartados, por ejemplo se señala que:

 La

ley reglamentaria a la que hace
referencia este articulo, es decir la ley
federal del trabajo, retoma lo plasmado
en la constitución en el capitulo III habla
sobre3 la capacitación.

 Todo

trabajador tiene en derecho a que
su patrón le proporcione capacitación o
adiestramiento en su trabajo que le
permitaelevar su nivel de productividad
(articulo 153-A)

 Consecuentemente

todas
las
empresas publicas o privadas tienen
como obligación el proporcionar
capacitación a sus trabajadores en
aquellas que existe un reglamento
interno de acuerdo con la ley federal
de trabajo.

LEY FEDERAL DEL TRABAJO
CAPITULO III ARTICULO 153.
 153-A

Todo trabajador tiene el
derecho a que su patrónle
proporcione
capacitación
o
adiestramiento en su trabajo que le
permita elevar su nivel de vida y
productividad, conforme a los planes
de como acuerdo, por el patrón y el
sindicato o sus trabajadores y
aprobados por la secretaría del
trabajo y previsión social.

 153-B

Para dar cumplimento a la obligación
que, conforme al articulo anterior les
corresponde, los patrones podránconvenir con
los trabajadores en que la capacitación, se
proporcione a estos dentro de la misma
empresa, fuera de ella, por conducto de
personal propio.
 153-C Las instituciones escuelas que deseen
impartir
capacitación
deberán
estar
autorizadas por la secretaria del trabajo y
previsión social.
 153-D Los cursos y programas de capacitación
de los trabajadores podrán formularserespecto
a cada establecimiento una empresa o varias
de estas.

 153-E

La capacitación a que se refiere el
articulo 153-A, deberá impartirse al trabajador
durante las horas de su jornada de trabajo.

 153-F

La capacitación tendrá como objeto: I
Actualizar y perfeccionar los conocimientos y
habilidades del trabajador en su actividad, II
preparar al trabajador para ocupar una
vacanteo puesto de nueva creación, III
Prevenir riesgos de trabajo, IV incrementar la
productividad, V en general las aptitudes del
trabajador.

 153-G

Durante el tiempo que un trabajador de
nuevo ingreso que requiera capacitación inicial
para el empleo que va a desempeñar, prestara
sus servicios conforme a las condiciones
generales de trabajo.

 153-H

Los trabajadores a quienes...