capital humano

Páginas: 7 (1582 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2015
NOMBRE DE LA ASIGNATURA.
Administración del capital humano.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS DEL SEGUNDO PARCIAL, “Descripción y Análisis de puestos”.

ALUMNOS:
Matilde García Rivera.
José Eduardo Martínez Tolentino

GRADO Y GRUPO:
3°A
PROFESOR:
Lic. Rubí Ramírez Salinas

PROGRAMA EDUCATIVO.
TSU. Turismo Área Hotelería.
CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.

Concepto.
Es unprocedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades y obligaciones de las posiciones laborales. Es posible decidir qué tipos de personas deberían ser contratadas para ocupar los puestos de acuerdo a su capacidad y experiencia. El análisis de puestos, en definitiva, no es más que la recopilación, organización y evaluación dela información referente a un puesto de trabajo.
La fundación de una compañía u organización, la creación de nuevas posiciones laborales, la modificación de una estructura y la actualización de las remuneraciones son situaciones que llevan a desarrollar el análisis de puestos.
Qué hacen los trabajadores: Tareas, funciones o actividades que ejecutan en el desempeño del puesto.
Cómo lo hacen:Recursos que utilizan, métodos que emplean, manera como ejecutan cada tarea.
Para qué lo hacen: Objetivos que pretenden conseguir, propósito de cada tarea.
Importancia del análisis del puesto.
Es importante el análisis de puestos por que ayuda a mejorar la selección y colocación del empleado con más exactitud. Las posibilidades de la aplicación del análisis de puestos son muy variadas, en virtud de queconocer con detalle las funciones a realizar y lo necesario para ello, puede tener diferentes aplicaciones, como:
Para encauzar adecuadamente el reclutamiento de personal.
Como una valiosa ayuda para la selección objetiva de personal
Para fijar adecuados programas de capacitación y desarrollo
Como base para posteriores estudios de calificación de méritos
Como elemento primario de estudios deevaluación de puestos
Como parte integrante de manuales de organización
Para determinar montes de fianzas y seguros
Para efectos de planeación de recursos humanos
Para efectos organizacionales
Para efectos de supervisión
Como valioso instrumento de auditorías administrativas
Como técnica inicial de una mejor administración de recursos humano.
PERFIL DE PUESTO.
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Requisitos:
Experiencia mínima en el puesto de 1 año.
Lic. terminada en turismo o carrera afín.
Ingles 90% fluido y preferentemente otro idioma 
Disponibilidad de horario para trabajar de 15:00 a 23:00 hrs con descanso en sábado.
Conocimientos de los mejores lugares delestado, vinos, comidas, etc.
Buena presentación
Sexo indistinto
Disponibilidad de viajar.


Funciones:
Asesoría turística vía telefónica
Reservaciones (hoteles, restaurantes, vuelos, etc.)
Compra de boletos para cualquier tipo de eventos (cine, teatro, eventos culturales, deportivos, sociales, etc.)
Recomendaciones
Interesados mandar su CV. Por este medio o bien presentarse a entrevista en el hotelde 09:15 AM. A 12:45 PM. Transporte disponible únicamente martes 10:15 a un costado de Burguer King sobre la carretera federal constituyente, mayor información a los teléfonos 9984517542 y 99854267751.

ANALISIS DE PUESTO.
El análisis de puestos es un procedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades yobligaciones de las posiciones laborales.
A partir de dicho análisis, es posible decidir qué tipos de personas deberían ser contratadas para ocupar los puestos de acuerdo a su capacidad y experiencia. El análisis de puestos, en definitiva, no es más que la recopilación, organización y evaluación de la información referente a un puesto de trabajo.
La fundación de una compañía u organización, la creación de...
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