capital social

ACTIVIDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO EN EL ÁREA
METROPOLITANA DE BUCARAMANGA: CAPITAL SOCIAL

LINA MARCELA LARROTA MARTÍNEZ
LICETH CRISTINA LÓPEZ OSORIO

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
ESCUELA DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
BUCARAMANGA
2004

ACTIVIDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO EN EL ÁREA
METROPOLITANA DE BUCARAMANGA: CAPITAL SOCIAL

LINAMARCELA LARROTA MARTÍNEZ
LICETH CRISTINA LÓPEZ OSORIO

Trabajo presentado para optar por el Título de Economista

Director
ISAAC GUERRERO RINCÓN
Economista

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
ESCUELA DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
BUCARAMANGA
2004

2

3

DEDICATORIA

“El ideal es nuestra esperanza. Nuestro sueño.
Nuestro objetivo. Debemosdesearlo, perseguirlo,
conquistarlo pero sin exageraciones y apresuramientos”.

Schimitt

A Dios por darme esta oportunidad.
A mis padres y hermanas por su comprensión
y valioso apoyo en esta etapa de mi vida.
Marcela.

A Dios por su compañía y protección.
A mis padres por su Amor y Confianza en mí.
A mis hermanos por su apoyo y para que
logren sus ideales.
Liceth.

4

AGRADECIMIENTOSPor su confianza y colaboración para el

logro del proyecto a Isaac Guerrero

Rincón, quién fue parte integral de éste estudio.

Por su asesoría en relación con el tamaño de la muestra y el diseño de la
encuesta a Germán Moreno (Director de la Escuela de Matemáticas).

Por su interés y valiosos consejos a Héctor Alfonso Otero y Susana Valdivieso
(Profesores de la Escuela de Economía yAdministración)

Por su disposición y colaboración en todo lo requerido para el proyecto agrademos
a las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Área Metropolitana de Bucaramanga
incluidas en el estudio: Financiera Comultrasan, Cooprofesores, Coomuldesa,
Servimcoop, Copacrédito y Corfuturo, porque sin su apoyo no hubiese podido
alcanzarse el objetivo trazado.

5

TABLA DE CONTENIDOPágina
INTRODUCCIÓN

16

1. MARCO TEÓRICO

20

1.1 CONCEPCIONES DE CAPITAL SOCIAL

22

1.1.1 Enfoques de estudio del Capital Social

26

1.2 FUENTES Y DETERMINANTES DEL CAPITAL SOCIAL

37

1.2.1 Fuentes

37

1.2.2 Determinantes

39

1.3 MARCO REFERENCIAL

42

1.3.1 Modelo de Paul Collier

44

1.3.2 Operacionalización del Capital Social

49

1.4 LITERATURAADICIONAL DE CAPITAL SOCIAL

53

1.4.1 Capital Social vrs. Capital

53

1.4.2 Limitaciones del Capital Social

54

1.4.3 Capital Social y la Nueva Economía Institucional

57

2. COOPERATIVISMO

62

2.1 MARCO CONCEPTUAL DEL COOPERATIVISMO

65

2.1.1 Clases de Cooperativas

66

2.1.2 Valores

70

2.1.3 Principios Cooperativos

71

2.1.4 Evolución del Cooperativismo74

2.2 MARCO LEGAL COLOMBIANO

78

2.3 COOPERATIVAS DE AHORRO Y CREDITO

83

6

2.3.1 Reseña histórica del Cooperativismo financiero

85

2.3.1.1 Reseña histórica del Cooperativismo financiero en Colombia

89

2.3.2 Modelo Organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito

93

2.3.3 Marco legal de las Cooperativas de Ahorro y Crédito

96

2.3.4 ActividadCooperativa de Ahorro y Crédito en el Área Metropolitana
de Bucaramanga

100

3. ACTIVIDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO EN EL
AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA Y CAPITAL SOCIAL
3.1 CAPITAL SOCIAL Y COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO

110
110

3.2 CONCEPTO DE CAPITAL SOCIAL EN LAS COOPERATIVAS
DE AHORRO Y CRÉDITO
3.2.1 Indicadores

116
118

3.3 CAPITAL SOCIAL EN LA ACTIVIDAD COOPERATIVADE
AHORRO Y CRÉDITO EN EL ÁREA METROPOLITANA DE
BUCARAMANGA
3.3.1 Muestra

121
124

3.3.2 Generalidades de la Actividad Cooperativa de Ahorro y Crédito
en el Área Metropolitana de Bucaramanga

127

3.3.3 Resultado de los Indicadores

133

3.3.3.1 Nivel de Confianza

133

3.3.3.2 Nivel de Información – Capacitación

137

3.3.3.3 Nivel de Acción Coordinada

142

3.3.4...