Capitulo 1 Administracion Bateman Snell
LA ADMINISTRACION EN EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO
LA GLOBALIZACION
Las empresas actuales son mucho más globales que las del pasado, con oficinas e instalaciones de producción enpaises de todo el planeta. Fuerte demanda que proviene de los consumidores y negocios ubicados en todas las partes del mundo.
CAMBIO TECNOLOGICO.
La tecnología tiene importancia vital en elmundo de los negocios. La tecnología complica la vida y crea nuevas oportunidades.
Es un medio para manufacturar bienes y servicios, un canal de distribución, servicio de información y más.Disminuye costos y aumenta la velocidad de la globalización.
internet ha alargado los días laborales. Los artefactos de alta tecnología son una fuente potencial de estrés.
ADMINISTRACION DELCONOCIMIENTO.
Practicas cuyo objetivo es el descubrimiento y la explotacion de los recursos intelectuales de una organizacion
ADMINISTRACION ENFOCADA A LA VENTAJA COMPETITIVA
INNOVACION.Introducciónde nuevos bienes y servicios. La necesidad de innovación es dirigida parcialmente por la globalización.
CALIDAD. Excelencia de productos, bienes o servicios. En el pasado calidad hacía referenciaa su atractivo, falta de defectos y a la confiabilidad en el plazo de vida.
SERVICIO. Ofrecer con rapidez y confiabilidad a los consumidores lo que desean o necesitan en el momento que lorequieran.
RAPIDEZ. Ejecución rápida y oportuna, respuesta y entrega de resultados. Ya no es únicamente el objetivo de compañías; es imperativo estratégico. La combinación de rapidez y calidad es unamedida de eficacia de operación de una compañía.
Competitividad de costos.
Mantener los costos bajos para poder obtener utilidades y ofrecer precios atractivos para los consumidores.
LASFUNCIONES DE LA ADMINISTRACION
ADMINISTRACION. El proceso de trabajar con personas y recursos para alcanzar las metas organizacionales.
PLANEACION. La función de administrar una sistemática toma de...
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