capitulo 1 metodos de investigacion cesar augusto









Colegio Universitario de Cartago
Administración y Dirección de Empresas
Curso: 1
G-02
Evidencia 1
Estudiante: Karen Brenes Tames
Jacqueline Hidalgo Chávez.


Profesor: Rodolfo Calderón Acuña
III Cuatrimestre
Año: 2014







I PARTE
TERMINOS CLAVE






















Administración

Es el proceso de trabajar con las personas y con los recursos para cumplir con los objetivosorganizacionales. Los buenos administradores llevan a cabo funciones de forma eficaz y eficiente. Ser eficaz significa alcanzar las metas organizacionales. Ser eficiente significa alcanzar las metas con el menor desperdicio de recursos, es decir, emplear de la mejor forma el dinero, el tiempo, los materiales y la gente.
En el mundo actual de los negocios, los grandes ejecutivos no solo se adaptan a lascondiciones cambiantes, sino que aplican de forma obsesiva, rigurosa, consistente y disciplinada los principios fundamentales de la administración. Estos incluyen las cuatro funciones tradicionales de la administración: planeación, organización, dirección y control. Estas funciones son tan importantes como lo han sido siempre, y ofrecen aún hoy en día los principios fundamentales requeridos tanto enel comienzo de una empresa como en corporaciones bien establecidas, aunque su forma ha evolucionado.

Administración del conocimiento

Es un conjunto de prácticas cuyo objetivo es descubrir y explotar los recursos intelectuales de una organización, aquellos empleados cuya primera contribución son las ideas y la experiencia en la resolución de problemas; trata con descubrimientos, novedades eintercambios que, juntos, capitalizan los recursos más precisos de la organización: la experiencia de las personas, sus habilidades, su sabiduría y su interrelación.
Los administradores del conocimiento descubren este activo humano, ayudan a las personas a colaborar y aprender, son de utilidad para la generación de nuevas ideas y las transforman en innovaciones exitosas.
.





Administradores de altonivel

Son ejecutivos superiores de una organización y son los responsables de la dirección general. De denominan con mucha frecuencia administradores estratégicos y se supone que deben enfocarse en temas de largo alcance y enfatizar la supervivencia, el crecimiento y la eficiencia en general de la organización.
Los administradores de alto nivel no solo tienen que ver la organización como un todo,sino también la interacción entre la organización y su ambiente externo.
Como líderes, deben crear y articular un propósito corporativo más amplio, con el cual la gente pueda identificarse y comprometerse con entusiasmo.

Administradores de nivel medio

Como su nombre lo indica, se ubican en la jerarquía organizacional por debajo de los administradores de alto nivel. En algunas ocasiones sedenominan administrativos tácticos, son los responsables de traducir las metas generales y de desarrollar los planes de los administradores estratégicos en objetivos y actividades concretas; además sirven como eslabones de la comunicación interna, interpretando y trasmitiendo las prioridades de la dirección general hacia abajo, a la vez que canalizan y traducen la información de los niveles más bajoshacia arriba.
También tienen ideas creativas a menudo mejores que sus jefes, ofrecen actividades operativas y solución a problemas prácticos que hacen que la compañía siga funcionando.

Administradores de nivel operativo

Actúan en los niveles inferiores y supervisan las operaciones de la organización. Tienen con frecuencia nombres como supervisor o gerente de ventas. Se involucran directamente conlos empleados que no pertenecen a la dirección e implementan planes específicos desarrollados por los directores de nivel medio. Este papel es de suma importancia en la organización, ya que los administradores operativos son el vínculo entre la administración y el personal no administrativo. La primera posición administrativa que se tenga probablemente estará en esta categoría.
Son dirigidos y...