Capitulo 1

Páginas: 5 (1072 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2012
ADMINISTRACION

Definición:

Proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas especificas de manera eficiente.

Esta meta necesita ampliarse:

1. Como gerentes, las personas realizan funciones gerenciales como planear, organizar, integrar persona, dirigir y controlar.
2. La administración se aplica a cualquier tipo deorganización.
3. La administración también es aplicable a los gerentes de todos los niveles organizacionales.
4. La meta de todos los gerentes es crear un superávit
5. La administración se ocupa de la productividad, lo que implica efectividad y eficiencia.

Funciones de la Administración:

Muchos estudiosos y gerentes han encontrado que una útil y clara organización del
conocimientofacilita el análisis de la administración.

Las cinco funciones gerenciales alrededor de las cuales está organizado el conocimiento administrativo son:

* Planear: Seleccionar misiones y objetivos asi como las acciones para alcanzarlos, lo cual requiere toma de decisiones.

* Organizar: Establecimiento de una estructura internacional de roles para que las personas desempeñen en unaorganización

* Integrar Personal: Cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.

* Dirigir: Influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.

* Controlar: Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los sucesos se conformen a los planes.

Hay unos elementos externos que afectanla operación como los factores económicos, tecnológicos, sociales, ecológicos, políticos y éticos.

En la administración como elemento esencial para cualquier organización, los gerentes tienen la responsabilidad de tomar acciones que permitan a los individuos hacer sus mejores contribuciones a los objetivos del grupo. Y así se puede aplicar la administración a organizaciones grandes y pequeñas,empresas lucrativas y no lucrativas, a industrias de manufactura o de servicio.

Empresa:

Se refiere a un negocio, dependencia gubernamental, hospital, universidad y cualquier otro tipo de organización.

Funciones Gerenciales a Diferentes Niveles Organizacionales:

Todos los gerentes realizan funciones gerenciales, pero el tiempo dedicado a cada función puede variar. Así los gerentes dealto nivel dedican más tiempo a planear y organizar que los gerentes de menor nivel.

Dirigir por otra parte ocupa más tiempo de los supervisores de primera línea.

Robert L. Katz identifico tres tipos de habilidades para los administradores, a esta puede agregarse una cuarta, la habilidad de diseñar soluciones.

Las Metas de Todos Los Gerentes y las Organizaciones:

Los ejecutivos no denegocios en ocasiones dicen que la meta de los gerentes debe ser crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal.

Los autores identificaron ocho características de las empresas excelentes.

1- Estaban orientadas a la acción
2- Aprendían acerca de lasnecesidades de sus clientes
3- Promovían la autonomía gerencial y el espíritu empresarial
4- Lograron la productividad a prestar atención estrecha a las necesidades de su gente
5- Eran impulsadoras por una filosofía de compañía a menudo basada en los valores de sus líderes.
6- Se enfocaban en el negocio que conocían mejor
7- Tenían una estructura de organización simple con un mínimo depersonal
8- Eran centralizadas y descentralizadas según fuera apropiado.

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Tecnología:

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