Capitulo 10: Politicas De Credito Y Cobranza

SEMINARIO II
CAPITULO 10
POLITICAS DE CREDITO Y COBRANZA
Las condiciones económicas, el precio de los productos, la calidad de estos y las políticas de crédito de la empresa son importantes factores que influyen sobre su nivel de cuentas por cobrar. Todos ellos, menos el ultimo, están fuera del control del gerente de finanzas. Sin embargo, al igual que sucede con otros activos corrientes, eladministrador puede variar el nivel de las cuentas por cobrar equilibrando la rentabilidad y el riesgo. Bajar los estándares de crédito permite estimular una demanda que, a la vez, podría llevar a ventas y ganancias más altas. Pero a un costo al aceptar cuentas por cobrar adicionales, al igual que un riesgo mayor de pérdidas por deudas incobrables.
Las variables de las políticas que consideramosincluyen la calidad de las cuentas comerciales aceptadas, la duración del periodo de crédito, los descuentos por pronto pago (si los hay) y el programa de cobranza de la empresa. Juntos, estos elementos determinan en gran medida el periodo promedio de cobro y la proporción de ventas a crédito que derivan en perdidas por deuda incobrables.
ESTANDARES DE CREDITO
La política de crédito puede teneruna influencia significativa sobre las ventas. Si nuestros competidores extienden el crédito sin restricciones y nosotros no, nuestra política puede tener un efecto de desaliento en el esfuerzo de marketing de la empresa. El crédito es uno de los muchos factores que influyen en la demanda de un producto. En consecuencia, el grado en el que el crédito logre remover la demanda dependerá de queotros factores se estén empleando.
TERMINOS DE CREDITO
Periodo de crédito. Los términos de crédito especifican el tiempo durante el cual se extiende el crédito a un cliente y el descuento, si lo hay, por pronto pago. Por ejemplo, los términos de crédito de una empresa pueden expresarse como “2/10, neto 30”. El término “2/10” significa a la fecha de facturación. El término “neto 30” implica que si nose aprovecha el descuento, el pago total se debe realizar 30 días después de la facturación. Así, el periodo de crédito es de 30 días.
Periodo de descuento por pago en efectivo y descuento por pago en efectivo. El periodo de descuento por pago en efectivo representa el lapso durante el cual puede optarse por un descuento por pronto pago. Aunque técnicamente es común que una variable de políticade crédito, como el periodo de crédito, tenga una duración normal. Para muchas empresas. 10 días es aproximadamente el tiempo mínimo esperado entre el envío de la factura al cliente y el momento en que este envía el cheque.
Descuento por pago en efectivo. Un porcentaje de reducción en el precio de venta o de compra otorgado por pronto pago de facturas. Es un incentivo para los clientes concrédito para pagar sus facturas oportunamente.
Otro punto importante en este tema es: fecha temporal. Términos de crédito que alientan al comprador de productos estacionales a aceptar sus entregas antes del periodo de venta pico y a diferir el pago hasta después del periodo pico.
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE COBRANZA
La compañía determina su política completa de cobranza mediante la combinación delos procedimientos de cobro que emprende. Estos procedimientos incluyen envío de cartas y faxes, llamadas telefónicas, visitas personales y acción legal. Una de las variables principales de la política es la cantidad de dinero gastado en los procedimientos de cobranza. Dentro de un intervalo, para una cantidad relativa mayor de gasto, menor será la proporción de perdidas por deudas incobrables y máscorto el periodo promedio de cobro, cuando los demás factores permanecen iguales.

POLITICAS DE CREDITO Y COBRANZA
Vemos que las políticas de crédito y cobranza de una empresa incluyen decisiones relacionadas con varios factores: 1. la calidad de la cuenta aceptada; 2. la duración del periodo de crédito; 3. el porcentaje de los descuentos por pago en efectivo; 4. los términos especiales,...