capitulo 14


CAPITULO 14
PREPARACIÓN DE DATOS

OBJETIVOS
Después de leer este capítulo, el estudiante deberá ser capaz de:
1. Analizar la naturaleza, el alcance y el proceso de preparación de los datos.
2. Explicar la revisión y edición del cuestionario, así como las formas de tratar las respuestas insatisfactorias que consisten en regresar el cuestionario al campo, asignar valores faltantes ydescartar las respuestas insatisfactorias.
3. Describir los lineamientos para codificar los cuestionarios, como la codificación de preguntas estructuradas y no estructuradas.
4. Analizar el proceso de depuración de los datos y de los métodos usados para tratar respuestas faltantes: sustitución con un valor neutro, respuesta atribuida, eliminación por casos y eliminación por pares.
5. Indicar lasrazones y los procedimientos para hacer ajustes estadísticos de los datos: ponderación, redefinición de las variables y transformación de la escala.
6. Describir el procedimiento para elegir la estrategia de análisis de los datos y los factores que influyen en el proceso.
7. Clasificar las técnicas estadísticas y proporcionar un catálogo detallado de las técnicas univariadas y multivariadas.
8.Comprender los enfoques intraculturales, panculturales y transculturales par el análisis de los datos de la investigación de mercados internacionales
9. Identificar los problemas éticos relacionados con el procesamiento de los datos, en particular la eliminación de las respuestas insatisfactorias el incumplimiento de las suposiciones que subyacen a las técnicas de análisis delos datos, y laevaluación e interpretación de los resultados.
10. Explicar el uso de internet y programas estadísticos en la preparación y análisis de los datos.

Panorama general
Después de que se define el problema de investigación y que se desarrolla en una enfoque apropiado (capitulo 2), que se formula un diseño de investigación adecuada (capítulos 3 a 12) y que se realiza el trabajo de campos (capitulo 13),el investigador suele pasar a la preparación y el análisis de los datos. Que es el quinto paso del proceso de investigación de mercados. Antes de que los datos en bruto contenidos en los cuestionarios se sometan a un análisis estadístico, deben convertirse a una forma apropiada para tal análisis. La calidad de los resultados estadísticos depende del cuidado que se tenga en la fase de preparación delos datos. No prestar suficiente atención a la preparación de los datos pondría en riesgo los resultados estadísticos, dando así lugar a resultados sesgados y a una interpretación incorrecta.
Este capítulo describe el proceso de recolección de los datos, el cual comienza con la revisión de los cuestionarios para verificar que estén completos. En seguida, se analiza la depuración de los datos yse ofrecen lineamientos para manejar las respuestas ilegibles, incompletas, incongruentes, ambiguas o insatisfactorias. También se describe la codificación, transcripción y limpieza de los datos, y se hace énfasis en el tratamiento de las respuestas faltantes y en el ajuste estadístico de los datos. Se analiza la elección de una estrategia de análisis de los datos y se clasifican las técnicasestadísticas. Se explican los enfoques intracultural, pancultural y transcultural para el análisis de datos en la investigación de mercados internacionales. Se identifican los problemas éticos relacionados con el procesamiento de los datos, destacando la eliminación de las respuestas insatisfactorias, el incumpliendo de las suposiciones que subyacen a las técnicas de análisis de datos, y la evaluacióne interpretación de los resultados. Por último, se analiza el uso de programas estadísticos para la preparación y análisis de los datos.





PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Preparación De Los Datos
En el proyecto de la tienda departamental, los datos se obtuvieron por medio de entrevistas personales realizadas en casas. Los supervisores revisaron los cuestionarios conforme eran entregados...