Capitulo 3 1

CAPÍTULO 3: MARCO METOLOGICO

3.1 Planteamiento del Problema
Establecida hace cinco años, por el Ingeniero Topógrafo e Hidráulico Margarito Flores Rodríguez, después de haber conseguido su Titulo Profesional y Cédula como perito valuador, su trabajo como tal se vio afectado al formar parte del personal de presidencia municipal de Pénjamo, mientras el despacho laboraba con un grupo pequeño detres colaboradores que se dedicaban a diversas actividades, entre ellas la valuación fiscal de forma parcial.
Un año después por motivos de regularización y remodelación de las instalaciones, se ve obligado a trasladarse a un local ubicado en la Calle Aldama # 15, donde continuo con sus trabajos a tiempo parcial y elaborando de manera esporádica avalúos que eran respaldados por su colaboradora laIng. Martha Elena Lorenza Martínez Martínez ayudaban en la elaboración de los avalúos.
Durante este periodo tenía a su cargo un grupo de trabajo bastante irregular, teniendo en cuenta que sus labores eran a tiempo parcial, por lo que establecerse de manera formal le fue imposible, no fue sino hasta el termino del trienio de la administración, que inicio sus labores independientemente como valuadoriniciando con una pequeña oficina en su casa, dándose a conocer en las notarias, ofreciendo sus servicios, repartiendo tarjetas, y en los despachos jurídicos con la intención de adquirir clientes.
A mediados del 2013 se le solicita apoyar a los usuarios del Programa de apoyos directos al campo (PROCAMPO) inscritos en el centro de apoyo al desarrollo rural de la secretaría de Pénjamo (CADER),realizando digitalización de expedientes y georreferenciacion de predios agrícolas, para esto se conformó un equipo al que se capacito en las oficinas centrales de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) en Celaya y cuyo periodo de trabajo se extendió hasta finales del mismo año por lo que la oficina se tuvo que trasladar cerca de las oficinas dePROCAMPO.
Una vez terminado el apoyo a los agricultores, se liquidó a los empleados que se habían contratado temporalmente, lo que redujo el equipo de trabajo a dos capturistas, una secretaria y un asistente de campo, tomando en cuenta la forma en que se encuentra organizado, se elabora el siguiente organigrama para el despacho.

Actualmente el despacho se encuentra laborando de forma normal,elaborando avalúos, peritajes y manejo de bienes raíces, estas últimas sin estar contempladas como actividades propias del despacho, todo esto se lleva a cabo sin tener establecida la planeación dentro de la empresa, situación que ha ocasionado un desorden total dentro de la organización a tal grado que ni siquiera existe un archivo en el que se puedan almacenar los trabajos realizados, los horarios deentrada y salida de los empleados no es el mismo al igual que la carga de trabajo.
Debido a la falta de conocimiento sobre la planeación estratégica, el propietario, que en este caso es el perito valuador, solicito apoyo respecto al tema salvo que no se tiene estructurada una planeación integral. Después de hacer un análisis de la situación, se hace notar la necesidad de trabajar bajo el programa dela planeación estratégica, a través de las siguientes etapas.

Etapa 1: Análisis del entorno
Esta parte está enfocada en el diagnóstico, se analiza la industria para ver si es atractiva, también es necesario ver qué tan intensa es la competencia. Aquí se trata de identificar, lo más objetivamente posible, las oportunidades (hechos a los que les puedo sacar provecho) y las amenazas (circunstanciasque puedan perjudicarme).
Asimismo es necesario un buen auto diagnóstico, hecho con humildad, es decir, con objetividad hacia mi empresa y hacia mí mismo, esto nos permitirá saber cuáles son las fuerzas (capacidades, competencias o habilidades) que me permitirán aprovechar las oportunidades y también nos ayudará a identificar bien las debilidades (o limitaciones) que pueden evitar que compita...