CAPITULO 4

CUESTION DE DEFINICION:
Los planes anuales de mercadotecnia, son planes de acción cuya meta es alcanzar los objetivos operativos y financieros de un año y cumplir las tareas estratégicas.SINTOMAS:
Cuando una organización no cuenta con buenos planes de mercadotecnia, puede tener las siguientes consecuencias:
Ventas y ganancias decepcionantes, porque hay ventas que no se planifican, no hayparticipación de vendedores en el establecimiento del presupuesto.
Los altos costos se deben a que los departamentos de diseño e ingeniería y manufactura incurren en gastos excesivos para tratar deapresurar un nuevo producto; horas extras de trabajo en exceso; producción manual de muestras para vendedores.
Programas tardíos que dan como resultado productos que llegan tarde al mercado, programas deventas y publicidad elaboradas de forma apresurada.
Falta de coordinación de funciones relacionadas, lo que trae como consecuencia inseguridad en los departamentos de mercadotecnia, ventas,producción y actividades creativas.
Poca credibilidad con los clientes, la fuerza de ventas, comerciantes y gerencia porque los departamentos de creatividad no tienen tiempo para analizar diferentes enfoquesde publicidad y promoción; los precios y condiciones de los comerciantes son ideas tardías; los precios y productos son no apropiados.
DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA:
Para evaluar un plan demercadotecnia,
1° hay que verlo, si no está por escrito, no existe, los planes mentales no cuentan.
2° Revisar el presupuesto de las categorías más importantes de ventas y gastos.
SOLUCION EL PROBLEMA:
Esnecesario determinar lo que se desea lograr con los planes anuales de mercadotecnia, su forma y contenido, y después definir el proceso a utilizar para elaborar un plan eficaz.
EL PLAN:
Objetivos: Debeestablecer para la siguiente temporada los objetivos, estrategias y tareas cualitativas y cuantitativas para cada una de las funciones de mercadotecnia.
PROCESO Y CONTENIDO: Existen tres planes de...