Capitulo 6 Del Libro Marketing

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLAN IZCALLI




INGENIERIA INDUSTRIAL







MATERIA: MERCADOTECNIA





TRABAJO:RESUMEN CAPITULO 6 Y 7



FECHA:

13 DE JUNIO 2012














CAPITULO 6

Después de estudiar este capitulo deberá de ser capaz de explicar:

Los conceptos relacionados de segmentación de mercado, marketing por objetivos yposicionamiento.
El proceso de segmentación de mercado, incluyendo sus beneficios y condiciones de aprovechamiento
Bases para segmentar mercados de consumo y de negocios.
Tres estrategias para definir mercados meta: agregación, estrategia de un segmento y estrategia de segmentos múltiples.
Los métodos mas frecuentes para pronosticar la demanda de lo segmentos de mercado

PANORAMA DE LOSSEGMENTOS DE MERCADO Y MERCADO META

En un mercado completo siempre existen diversidad entre los compradores .No todos los consumidores que se ponen pantalones quieren usar vaqueros .Algunos vacacionistas se embarcan en un crucero para descansar y relajarse, en tanto que otros buscan aventuras y emociones. En cuanto a las empresas no todas las que ocupan computadoras requieren la misma cantidad dememoria o de velocidad, ni todos los compradores de software necesitan el mismo grado de asesoria de software.

Esto indica que en el mismo mercado hay grupos de clientes, segmentos de, mercado con diferentes deseos preferencias de compra o forma de uso de productos. En algunos mercados las diferencias son relativamente menores y los beneficios que buscan consumidores satisfacen con una solamezcla de marketing. Pero en otros mercados algunos clientes no están dispuestos a hacer las concesiones que exige una mezcla única. En consecuencia, la empresa debe discutir que segmento o segmentos atacar: una estrategia llamada como marketing por objetivo. Para un segmento meta la compañía debe establecer una posición en las metas de sus miembros mediante el diseño e implementación de una mezcla demarketing. Una empresa que se dirige a solo un segmento podría tener solo una mezcla de marketing, en tanto otra que atiende a varios segmentos tendría igual número de mezclas de marketing.

SEGMENTACION DE MERCADO

La variación en las respuestas que los clientes brindan a una mezcla de marketing puede deberse o referirse a diferencias en los hábitos de compras las formas en las que se usa unbien o servicio o los motivos para comprarlo. Los mercadologos orientados a los clientes toman en cuenta estas diferencias, pero por lo regular no pueden darse el lujo de diseñar una mezcla de marketing para cada cliente. En consecuencia, la mayoría de los vendedores operan entre los extremos de una mezcla de marketing para todos y una para clientes. Hacer lo anterior exige una segmentación delmercado, la división del mercado total de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. La esencia de la segmentación es que los miembros de cada grupo son semejantes respecto de los factores que influyen en la demanda. Un elemento del éxito de una compañía es la capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lodice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en unsegmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma...