capitulo doce

Capitulo doce
LA IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE CUADRO DE MANDO
En la implantación de un cuadro de mando, se mal entiende la importancia del medir cada proceso para conocer las falenciay de ahí sacar los procesos de mejora continua, con la importancia de conocer y aplicar cada proceso en el cambio y el nuevo enfoque de la compañía.
El cuadro de mando no está basado en la medición deresultados ya que para este fin están los indicadores, el cuadro de mando tiene como fin la gestión de toda una compañía para conseguir los objetivos, conseguir una alineación estratégica en dondelos resultados sean tan importantes para los altos directivos como para las áreas operativas.
Con un cuadro de mando integral las compañías buscan una mejora en toda la cadena desuministro/producción/entrega/servicio al cliente/post venta, esto con el único fin de consolidar una compañía y generar resultados financieros óptimos, clientes satisfechos y procesos eficientes.
Se debe aplicar elcuadro de mando en cada área funcional y en cada nivel de responsabilidad, de manera que albergue siempre la información mínima, necesaria y suficiente para poder extraer conclusiones ytomar las decisiones acertadas según las necesidades e informaciones obtenidas en las fases anteriores.
Para la aplicación de un sistema de cuadro der mando es indispensable contar con el tiempo ylos medios para la aplicación paso a paso de un cuadro de mando, como lo vimos por cada uno de los capítulos, la concientización, la formación, la implementación de nuevos procesos tiene un procesocada uno, y estos procesos deben hacerse correctamente y para esto es necesaria la planificación y los tiempos establecidos, no se puede generar un cuadro de mando con resultados muy grandes en cortotiempo, un alto directivo que desee generar un proceso de estos, debe ser consiente que hay tiempos que según cada compañía son más cortos o más largos, dependiendo de él tamaño o la complejidad de...