CAPÍTULO II







CAPÍTULO II
¿Qué buscan los empleados?

La cantidad de palabras, teorías, estrategias y consejos acerca de cuáles son las condiciones que hacen a los empleados felices en el trabajo esimpresionante. A veces, parece que todos los que han tenido un trabajo han concebido una teoría sobre lo que los empleados "realmente" quieren de las organizaciones.
Los empleados esperan de su empresa unaserie de valores añadidos que les motiven personal y profesionalmente: planes sistematizados de acogida para facilitar su integración, mecanismos para identificar y desarrollar su potencial, etc.Las políticas modernas en recursos humanos disponen de fórmulas múltiples y variadas, que en conjunto benefician a ambas partes. Un trabajador contento es un trabajador fiel, y ello repercutefavorablemente en su rendimiento.

2.1 La necesidad de Alcanzar un Logro
Lo anterior significa que la autoestima es importante para el desempeño. Cuanto mejor se sienta el empleado con respecto de sí mismo yde sus capacidades, mayor será la probabilidad que tenga un buen desempeño. Las personas, en parte hacen las cosas porque pueden hacerlas, pero también porque quieren alcanzar una maestría(habilidad, conocimiento, talento). Esto significa entonces ayudar a las personas a que logren convertirse en expertos en lo que hacen, de modo que se sientan motivadas para tener un buen desempeño.
Paraapoyar su necesidad de lograr algo, se debe proveer de desafíos apropiados:
Dejarlos hacer su trabajo, es decir, delegar responsabilidad y medios para hacerlo correctamente.
Ajustar al empleado con latarea, averiguar en qué se destaca cada empleado.
Concentrar la atención en el proceso y no en el producto o la tarea en particular. Ayudar a los empleados a trabajar siguiendo etapas, ganandoexperticia en lo que hacen.
2.2 El Deseo de Aprender
Significa que las personas desean aprender más acerca de lo que les gusta hacer, lo que los hace aprender más y ser mejores. Por tanto, se deben crear...