Caracas
• Tomar en cuenta el lado humano.
• Comenzar por el nivel más alto.
• Involucrar a cada individuo.
• Desarrollar formalmente las situaciones que sepresenten.
• Crear un sentido de pertenencia entre los individuos involucrados y la empresa.
• Comunicar el mensaje.
• Evalúan el escenario cultural.
• Hacer de la cultura unelemento extendido en todo el proceso de cambio.
• Prepararse para lo inesperado.
• Hablar con los empleados de la empresa o grupos pequeños de trabajo.
[pic]
Fases de laGerencia del Cambio
[pic]
La Resistencia al Cambio
[pic]
Causas de la Resistencia al Cambio
• Miedo a lo desconocido.
• Falta de Información – Desinformación.• Factores Históricos.
• Amenazas al estatus.
• Amenazas a los expertos o al poder.
• Amenazas al pago y otros beneficios.
• Clima de baja confianza organizativa.
• Reducciónen la Interacción social.
• Miedo al fracaso.
• Resistencia a experimentar.
• Poca flexibilidad organizativa.
• Aumento de las responsabilidades laborales.
• Disminución enlas responsabilidades laborales.
• Temor a no aprender las nuevas destrezas requeridas.
Como evitar la Resistencia al Cambio
Es importante efectuar un diagnostico profundo sobre los actoresque se resisten al cambio y los motivos que les inducen a ellos a impulsar el cambio de forma transparente, informando a los distintos sectores de la organización. Adicionalmente hay que elevar los...
Regístrate para leer el documento completo.