Características de las Organizaciones

CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES ENFERMAS Y DE LAS SANAS
Fordyce, J y Raymond Weil

8. Las personas discuten cuando se requiere que colaboren. Son muy recelosas de su área deresponsabilidad. Buscar o aceptar ayuda es visto como señal de debilidad. Ofrecer ayuda, ni pensarlo! Desconfían de los motivos de cada uno de los demás y hablan mal unos de otros. El gerente tolera esto.

8. Hayuna libre colaboración. Las personas piden ayuda a los demás y están dispuestas a darlo también. Los medios de ayuda están altamente desarrollados. Los individuos y los grupos compiten con los demáspero lo hacen de una manera justa y dirigida hacia una meta compartida.
9. Cuando hay una crisis las personas retroceden o empiezan a culparse unas a otras.

9. Cuando hay una crisis las personas sereúnen rápidamente para trabajar juntos hasta que la crisis pase.
10. El conflicto generalmente está "por debajo del agua" y es manejado por políticas burocráticas de oficina o bien a través dediscusiones interminables e irreconciliables.

10. Los conflictos se consideran importantes para la toma de decisiones y el crecimiento personal. Se maneja con efectividad, abiertamente. Las personasdicen lo que quieren y esperan que los demás hagan lo mismo.
11. Aprender es difícil, las personas no se acercan a sus compañeros para aprender de ellos, sino que deben aprender de sus propios errores;rechazan la experiencia de los demás. Obtienen muy poca retroinformación sobre su actuación y la mayoría no es útil.

11. Hay una gran cantidad de aprendizaje en el trabajo, por la disponibilidadde dar, buscar y usar retroinformación y consejo. Las personas se ven a si mismas y a los demás como capaces de un crecimiento y desarrollo personal significativos.
12. Se evita la retroinformación.12. La crítica conjunta acerca del progreso es periódica.
13. Las relaciones están contaminadas por la hipocresía y por el agigantamiento de la propia imagen. Las personas se sienten solas y sin...