Carta Comercial
De los textos funcionales pertenece a los laborales y sociales, por
que su contenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta y movimientosinternos de una empresa.
Su contenido suele ser formal ya que la mayor parte de las veces va dirigida a personas desconocidas.
Existen varios tipos de cartas comerciales como:
* Compraventa: sufinalidad es consultar, hacer pedidos o cotizaciones.
* Gestión comercial: cartas de crédito y cobranza
* Remisión o envió de cobranza: es la que acompaña un envió de dinero
*Reclamación y conciliaciónes: se origina por el reclamo por un mal servicio, por un error o por un producto defectuoso.
* Relaciones públicas: su objetivo es mantener la buena imagen de unaempresa, entre estas se encuentran las invitaciones, las cartas de felicitación, de presentación o de condolencias.
A diferencia de las cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquemamás rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
Estructura:
Membrete
Compañía papelera mexicana Tuxpán 93col. Roma sur
México, D.F, 15 de octubre de 2011
Lic. Lilia Valdés SalcidoGte. Gral. de textos educativos S.A de C.V presente
Estimada licenciada:Me permito comunicarle que anexo con esta el envió correspondiente a los catálogos solicitados por usted la semana pasada.Le agradecemos que nos dé a conocer el numero de a conocer el número de ejemplares y el material que necesitara para remitírselo lo más pronto posible....
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